联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1. 协助前厅经理做好前台的各项日常工作;
2. 掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房;
3. 检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
4. 督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;
5. 参与前厅接待工作,有效地解決客人投诉和本部门的有关问题,做好与有关部门的协调及联系。
任职要求:
1、具有相关岗位的工作经验1年以上;
2、具有良好的语言沟通能力,及良好的英语口语交流能力;
3、具有主动服务意识和工作责任感;
4、五官端正,形象气质佳。
广东地质山水酒店经全面装修升级改造,目前是一家集住宿、餐饮、会议为一体的豪华高星级商务酒店,该酒店以现代商务风格设计装修,环境优美,格调高雅。酒店拥有160间精心设计的豪华客房,3-6楼配套豪华高档中餐厅、4间大中小型无柱豪华会议室,满足不同客人的需求。我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的有识之士加入我们,我们诚挚的欢迎您!