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重庆富力凯悦酒店

    职位:酒店实习生Trainee

  • 职位性质:实习
  • 工作地区:重庆市
  • 招聘人数:10人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:1千-2千
  • 职位有效期:2020-08-07至2020-10-06

岗位职责/职位描述

酒店将提供餐饮、前台、厨房、客房等各个部门的实习岗位。酒店实习期间至少为6个月。酒店会为每一位同学制定相应的培训计划。同时,为各位同学提供一个良好的工作及生活环境。实习生不用担心生活问题,酒店提供员工工作餐。酒店为每一位同学提供环境良好的住宿房间,有独立卫生间、空调、淋浴设备等。
工作要求:
按要求出席所有的会议并对会议作出贡献。
确保随时提供客人所需的服务,并按照部门营运手册的要求提供快捷、持续、礼貌且符合标准的服务。
始终提供礼貌及专业的服务。
保持对酒店产品知识、当前推广、政策改变的最新了解及保持高效的内部沟通。
根据安排出席酒店及部门的培训, 以提高技能和知识。
以礼貌、高效的方式处理客人及员工的要求,如果不能立即解决他们的投诉和问题的话,要立刻报告,然后给予迅速的回复。
熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。
保持高标准的个人形象和仪容仪表。
与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。
根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。