• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范

 
job overview职位概述
Clean room in a timely manner and meet the normal requirements of guests to ensure customer satisfaction. 
及时清洁客房，满足住店客人的正常需求，确保宾客满意度。
At InterContinental Hotels & Resorts®we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:
在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你：
·     Be charmingby being approachable, having confidence and showing respect.
亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。
·     Stay in the momentby understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。
·     Make it memorableby being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。
DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责
FINANCIAL RETURNS财务回报
·     Control beverage and consumables in daily work.
·     日常工作中控制好酒水及易耗品用量。
·     Memorize hotel’s promotion information to enlarge customers’ consumption.
·     熟记酒店促销信息，鼓励客人增加消费。
OUR PEOPLE员工团队
·     Maintain good relations with department staff and other departments.
·     与本部门员工以及其他相关部门保持良好的关系。
·     Assist other staff to complete tasks if necessary so as to work better together.
·     在有需要的时候协助其他同事完成工作，体现关爱，协作共赢。
GUEST EXPERIENCE宾客体验
·     Ensure cleaning quality in rooms to improve GSTS.
·     保证客房卫生质量，提高客人满意度。
·     Complete guest service assigned by superior timely and politely and meet guests’ requirements.
·     及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
RESPONSIBLE BUSINESS企业责任
·     Enhance environmental awareness and lower impact on environment as many as possible.
·     提高环保意识，尽可能减少日常工作对周边环境的影响。
·     Be familiar with property safety, first-aid, security and emergency procedures and operate equipment wisely.
·     熟悉财产安全、急救以及火灾和紧急事故步骤，安全理智地操作设备。

重庆富力凯悦酒店坐落于重庆现代繁华的观音桥商圈。与地标性建筑北城天街购物广场、富力海洋广场、海洋国际写字楼毗邻，是集办公、商业、餐饮和娱乐为一体的新兴综合体。 酒店交通便利，毗邻重庆新国际博览中心及三大新兴工业园区。 整栋28层的建筑由总部位于美国芝加哥的世界著名建筑设计公司GP设计，整合了功能、技术、经济、美学四个因素;现代风格的设计使酒店与周边环境完美衔接，保持了建筑简洁风格的同时，又着重于建筑的现代感与延伸感。酒店的内部环境设计出自于专为奢华品牌酒店提供经典设计服务的HBA公司之手，HBA一直以其在酒店设计行业内的资深经验和品位独到的旅客体验为设计主导，为重庆富力凯悦酒店设计出荟萃世界品牌的购物中心，既满足了世界各地成功人士的商务需求，又为各地游客提供方便快捷的休闲购物服务。 酒店拥有315间宽敞舒适的客房，设计时尚典雅，每一间均有超大落地玻璃窗，住客在闲暇之余，可以从各个角度欣赏重庆错落有致的山城风光。独具特色的餐厅及酒廊为客人提供凯悦久负盛名的正宗美食及亲切舒适的就餐环境。配备先进设备的健身中心及静谧舒缓的“衡”水疗是客人在旅途之余舒缓身心、放松心情的理想场所。 占地1870平方米的专属宴会及会议设施，是宾客举办高端会务、会议、婚宴及社交聚会的首选场所。面积达780平方米、挑高6.7米的无柱大宴会厅，俯览北城天街的繁华风貌， 370平方米的北城宴会厅，可根据客人的需求灵活分割为两间多功能厅，另有8间面积由54平方米到120平方米的多功能会议厅，为承办小型及私密活动，举办各类会议提供更多选择。 重庆富力凯悦酒店，开启您的探索之旅！