• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 技能培训
• 岗位晋升
• 双休
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 年终奖金

1. 负责宾客入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店前台系统；
2. 处理客人的基础投诉、问询和请求；
 3. 按照酒店标准为宾客提供优质服务。
4. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
 5. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
 6. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
 7. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
 8. 熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
 9. 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
 10. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
 11. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
 12. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：
 1.大专以上文化程度，懂得英语。
 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
 4.相貌端正，身体健康。

一、业主公司背景湖北省联合发展投资集团有限公司（简称“湖北联投”）成立于2008年9月，是湖北省政府直属的国有大型控股公司，由湖北省和武汉城市圈九市国资委为主要出资人，东风汽车集团、三江航天工业集团等7家在鄂央企共同投资设立。湖北联投秉承“勇于担当，追求卓越”的精神，致力打造一流国企。二、丽笙国际酒店管理公司丽笙酒店集团在全球120个国家拥有超过1,700间运营中或在建酒店。集团在欧洲、中东、非洲和亚太地区运营超过1000间运营中或在建酒店。作为国际酒店集团，丽笙酒店集团正快速成长并预计在2025年前实现业务量的翻倍。集团以“是，我行！”的服务理念为基础，践行“每时每刻，弥足珍贵”的品牌宣言。丽笙酒店集团品牌包括：丽笙精选、丽笙、丽筠、丽芮、丽祺、丽亭、丽柏、丽怡以及普利泽特。三、酒店介绍武汉联投丽笙酒店位于武汉经济技术开发区车城西路与车城大道交汇处（地铁3号线直达），紧邻43万方后官湖，私藏3公里湖岸线和万亩草坪，风光旖旎，环境幽静。酒店拥有362间豪华舒适的客房，1700平米国宾级宴会厅，18种规格多样的会议室，美食荟萃的中西餐厅，格调高雅的威尼斯特色餐厅，设施完备的健身中心及娱乐项目丰富多彩的悦享俱乐部，独有的室内外双泳池及大型户外儿童乐园，是您商务会议、休闲度假、亲子游乐的理想之选。我们酒店正在寻找积极、友善、热情，具有团队合作精神的专业人士加入我们。作为回报，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣的工作。