【工作职责】
1. 提出酒店的经营管理思路,协助城市团队确定酒店年度经营计划,并亲自指挥落实。严格控制经营成本和各种费用开支,做好酒店收益管理,收益最大化;
2. 执行集团下发的酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
3. 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员 工素质;
4. 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,OTA 管控,散客开发,并组织实施和有效控制;
5. 全面负责安全管理,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、 财产安全;
6. 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工 作,塑造良好的内、外部形象;
8. 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
9. 客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好 布草使用和仓储。
10. 前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户 热情友好的服务印象。
11. 提高宾客满意度,并对下属酒店进行审核,督导。
12. 负责老店的工程维修或新店的筹建工作
【职位要求】
1. 年龄 25-35 周岁,大专以上学历,2年以上酒店、OTA工作经验;
2. 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和 团队建设能力;
3. 热爱酒店行业,性格开朗、沉稳干练、有品位;
4. 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强;
5. 有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流 程;
6. 具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过 酒店筹备工作经验者为佳
7. 兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;
8. 较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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四川谷兹酒店管理有限公司是一家专注提升消费体验感及满意度的本土企业,现旗下拥有 :铂雅名人、怡家丽景和怡家城市品牌,满足从中端到高端到民宿全品牌。集商务、休闲、旅游、度假、会议等多元化需求,为全国超百万会员提供住宿、用餐、品茗等生活服务,作为四川本土酒店品牌,我们一直在深耕西部酒店市场。谷兹酒店在全国的门店规模已经达到40家 ,遍布成都、温江、双流、华阳、青城山、都江堰、绵阳、广元、彭州、仁寿、西昌等西部城市,占据了四川主要地级市以及各大旅游城市,西南地域品牌覆盖率第1位,全国第16位。