民宿管家
3.5千-4千
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发布于 10:35
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成都-温江区 | 经验不限 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;

2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;

3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;

4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;

5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;

6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;

7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;

8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。

 

我们希望你是:

1、年龄20-35周岁;

2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;

3、身高男 180cm以上;女165cm以上;

4、具备良好的宾客服务意识和服务态度;

5、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;

6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。

7、优秀应届毕业及有民宿管家经验者优先录用。


其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:一般
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
四川省成都市温江区锦泉街275号德坤新天地二号办公楼25楼2510号(四号线南熏大道站C口)
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职位联系人
冯女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     四川谷兹酒店管理有限公司是一家专注提升消费体验感及满意度的本土企业,现旗下拥有 :铂雅名人、怡家丽景和怡家城市品牌,满足从中端到高端到民宿全品牌。集商务、休闲、旅游、度假、会议等多元化需求,为全国超百万会员提供住宿、用餐、品茗等生活服务,作为四川本土酒店品牌,我们一直在深耕西部酒店市场。谷兹酒店在全国的门店规模已经达到40家 ,遍布成都、温江、双流、华阳、青城山、都江堰、绵阳、广元、彭州、仁寿、西昌等西部城市,占据了四川主要地级市以及各大旅游城市,西南地域品牌覆盖率第1位,全国第16位。
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