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岗位职责:
1、遵守酒店及部门的各项规章制度。
2、收集审阅PA及清洁员工作报告。
3、编排PA各级员工当值排班名册及处理假期申请,掌握每日酒店营业情况,合理安排调整各层员工的工作。
4、检查锁匙、对讲机的签领,签收记录。
5、检查机器签领、签收记录及使用、保养情况。
6、与工程部密切协作,制定清洁机器的定期维护保养计划并落实,确保各种机器正常使用。
7、督导公共区域各级员工的工作,监察属下员工的工作表现和操行。
8、专责主理地毯及石材清洁保养、外围清洁、客厕服务、衣帽间服务和灯饰清洁等,有步骤的安排酒店公共区域全面性大清洁。
9、参加部门例会,报告工作及特别事项并主持分部会议。
10、按行政管家的编排,向下属提供在职培训,定期的对员工进行绩效评估,有原则的实施奖惩制度。
11、巡视公共区域,检查公共区域卫生,确保达到酒店标准。
12、与布草房、洗衣房协调,负责一切公共地方的窗帘之质量的控制。
13、监督酒店所有公共区域内拾获的物品处理。
14、监察外包公司对酒店定期消杀工作。
15、监督园艺工对酒店的绿化工作。
16、控制物品、药水领用、消耗及盘存。
17、处理公共区域日常事务、投诉及突发事件。
18、及时掌握下属员工思想动态,解决因工作关系产生的纠纷和内部投诉,积极解决员工困难,建立良好的人际关系及和谐的工作气氛。
19、完成行政管家交给的其他工作任务,经常向行政管家提出可行性建议。
任职要求:
1、27岁以上,男女不限);
2、高中以上或同等学历,接受过清洁知识相关培训;
3、有两年以上连锁酒店PA经理或三年PA主管工作经验;
4、熟悉酒店及部门运作程序,掌握酒店公共区域管理及清洁的专业知识,熟悉清洁机器、用具、药水的性能及使用,有良好的组织协调能力;
5、有一定的园艺和消杀方面的知识及筹开新酒店工作经验。
四川谷兹酒店管理有限公司是一家专注提升消费体验感及满意度的本土企业,现旗下拥有 :铂雅名人、怡家丽景和怡家城市品牌,满足从中端到高端到民宿全品牌。集商务、休闲、旅游、度假、会议等多元化需求,为全国超百万会员提供住宿、用餐、品茗等生活服务,作为四川本土酒店品牌,我们一直在深耕西部酒店市场。谷兹酒店在全国的门店规模已经达到40家 ,遍布成都、温江、双流、华阳、青城山、都江堰、绵阳、广元、彭州、仁寿、西昌等西部城市,占据了四川主要地级市以及各大旅游城市,西南地域品牌覆盖率第1位,全国第16位。