• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1.全面负责连锁酒店前厅、客房整体运营管理工作，统筹两大板块日常服务、人员排班及品质管控；
2.重点负责前厅价格体系管理，实时跟进市场行情、周边竞品房价，制定门店房价策略、线上线下售价调控及房态管控；
3.协调处理客诉及各类突发运营问题，把控门店营收及服务口碑；
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.有1年以上酒店店助、前厅经理同等岗位管理经验，精通酒店前厅 + 客房全流程运营；
2.擅长酒店前厅房价定价、价格调控、渠道售价管理，熟悉 OTA 平台房价运营逻辑；
3.具备较强团队管理、沟通协调及客诉处理能力，有良好成本与营收意识；
4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

      四川谷兹酒店管理有限公司是一家专注提升消费体验感及满意度的本土企业，现旗下拥有铂雅名人、怡家丽景和怡家城市品牌，满足从中端到高端到民宿全品牌需求。集商务、休闲、旅游、度假、会议等多元化服务，为全国各地客人提供住宿、用餐、品茗等生活服务。谷兹酒店旗下管理的门店规模已经达到 40 家，遍布四川主要城市以及旅游景点。