岗位职责
1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。
6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学方案。
7.与培训经理一起或受其指派协调培训工作,包括:
o 发送内外部培训项目的请柬
o 保存参加培训人员的记录
o 执行新员工培训
o 促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能
o 执行员工培训
o 进行部门技能审核
任职要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.能熟练操作计算机。
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四川谷兹酒店管理有限公司是一家专注提升消费体验感及满意度的本土企业,现旗下拥有 :铂雅名人、怡家丽景和怡家城市品牌,满足从中端到高端到民宿全品牌。集商务、休闲、旅游、度假、会议等多元化需求,为全国超百万会员提供住宿、用餐、品茗等生活服务,作为四川本土酒店品牌,我们一直在深耕西部酒店市场。谷兹酒店在全国的门店规模已经达到40家 ,遍布成都、温江、双流、华阳、青城山、都江堰、绵阳、广元、彭州、仁寿、西昌等西部城市,占据了四川主要地级市以及各大旅游城市,西南地域品牌覆盖率第1位,全国第16位。