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岗位职责：
1. 遵守和执行酒店的各项规章制度及操作程序。
2. 服从大堂副理的工作安排和督导，在大堂各岗位值班。
3. 按程序为入住和离店客人提供行李搬运服务。
4. 协助维持大堂的秩序，并及时汇报情况。
5. 在岗时需微笑，并以礼貌用语、规范手势来营造出良好的大堂气氛。
6. 保管住客临时寄存的行李，处理过期行李。
7. 热情、礼貌地引领客人到客房，并熟练地向客人介绍本宾馆的服务 项目及客房设施的使用方法。
8. 派送各种报表、通知单、报纸、信件、传真、留言、留物、包裹、 特快专递、其它物品等。
9. 负责公共场所迎送牌和指示牌的摆设。
10. 熟悉本市交通、商业、旅游、气象、风俗及基本情况，为客人提供 咨询服务。
11. 提供租车、雨伞、轮椅及包装用品等服务。
12. 接受客人委托代办事宜。
13. 协助前台为客人调房、继匙卡。
14. 带客人SHOW-ROOM 服务。
15. 到机场、车站、港口及其他地点，接送客人。
16. 做好工作区域的卫生，设施设备的维护保养。
17. 做好本组物资的管理、领用、补充工作。
18. 完成上级临时安排的工作任务。
19. 做好服务记录、交接班。
岗位要求：
1.工作认真负责，性格开朗
2.形象好、气质佳，沟通能力强
年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级 
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国有企业 