招聘Club InterContinental Manager洲际俱乐部经理_昆明洲际酒店招聘信息-最佳东方

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责

· Develops working plans to carry out goals, compares actual achievements against goal periodically, take necessary corrective actions

· 为达到我们的目标开发工作计划，定期比较实际的工作业绩和目标，采取必要正确的措施

· Monitor Club Intercontinental Officer and Butler to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition to all Club Floor guests and prompt cordial attention from arrival through departure.

· 通过对员工业绩的认可，提升员工作热情，监督俱乐部员工工作，在客人到达至离开酒店

· 期间，为客人提供个性化服务，尽量让客人满意。

· Monitor Club Intercontinental Officer and Butler to ensure Club Floor guests consistently receive all benefits, special recognition and service.

· 监督俱乐部员工工作，确保洲际行政俱乐部成员能获得最大利益，回头客及重要客人都能受到特别的关注。

· Inspects all VIP rooms prior to arrival.

· 在客人到达前，检查重要客人房间。

· Monitors perform check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation.

· 监督依照预定执行入住，退房和换房程序并且保证所有的数据都被完全地录入到酒店的系统里

· Monitors maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received.

· 监督维护备用金并且保证精确的每日收款报表

· Monitors cash hotel guest’s traveler’s checks and assists with currency exchange.

· 监督帮助客人兑换旅行支票和外币兑换

· Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities.

· 促进酒店内房间及设施的销售

· Monitors, compile, analyze and control Club Intercontinental costs.

· 监督、编辑、分析并控制俱乐部花费

· Prepares and controls departmental budgeted

· 准备和控制部门预算

· Performs related duties and special projects as assigned

· 履行相关的任务和特殊项目职责

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

· 履行班前会议以保证酒店活动和营运要求得到知晓

· Prepares efficient work schedule for Telephone staff, arranging holidays, vacation, taking occupancy and forecasts and any large group movements into consideration

准备高效的工作时间表，安排假期、度假、满足人员要求，预报考虑中的所有大型团队行动

QUALITIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求

· Effective communication skills in both Chinese & English

· 有效的中英文沟通能力

· Independent, committed and well-organized

· 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力

· Familiar Opera System

· 熟悉酒店电脑系统操作

· Good ability of problem solving

· 良好的处理问题的能力

· Able to train and motivated staff

· 有培训和激励员工的能力

昆明洲际酒店是由云南省康旅控股集团有限公司(HCT)投资兴建的豪华国际五星级酒店，位于美丽的高原明珠滇池之畔,遥望西山睡美人。酒店拥有536间(套)装潢精致的豪华客房，包括各种套房1600平方米的大宴会厅可容纳最多1200人的用餐或会议活动室内及室外泳池、温泉泡池和SPA为宾客提供舒适放松的休闲体验。我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。作为回报，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣的工作，每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是，我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意，或者你还想了解更多信息，请访问www.ihgjobs.cn和我们联系，告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队，做始终充满自信的自己！招聘日期：每周一至周五（法定节假日除外）招聘时间：上午10：00 至下午 5：00 招聘地址：昆明西山区怡景路5号昆明洲际酒店人力资源部联系电话：0871-64094338/64094335