工作职责
员工团队
· 制定与服务理念一致的计划和举措,提高团队敬业度
· 制定、执行并监督接班人计划,为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效
· 根据公司规则和政策监督人力资源相关行动
财务
· 通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算,达成预期的运营目标。
· 分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台,提升营收,扩大市场份额。
· 主导资本规划与资产管理工作,包括与酒店业主协作,保持并提高酒店的市场领导地位
宾客体验
· 保证符合品牌和服务的所有标准要求以及许可协议授权内容,提升酒店品牌知名度
· 推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务,达到且超越宾客的期望
与宾客交谈——询问他们的反馈,与之建立关系
负责业务
· 确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求
· 负责酒店的外联事务
· 担任公关代表,提升酒店和品牌在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务
· 制定并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量
· 完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色
任职资格
· 具有酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历
· 5至10年的酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆明洲际酒店是由云南省康旅控股集团有限公司(HCT)投资兴建的豪华国际五星级酒店,位于美丽的高原明珠滇池之畔,遥望西山睡美人。酒店拥有536间(套)装潢精致的豪华客房,包括各种套房1600平方米的大宴会厅可容纳最多1200人的用餐或会议活动室内及室外泳池、温泉泡池和SPA为宾客提供舒适放松的休闲体验。我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihgjobs.cn和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队,做始终充满自信的自己! 招聘日期:每周一至周五(法定节假日除外)招聘时间:上午10:00 至下午 5:00 招聘地址:昆明西山区怡景路5号昆明洲际酒店人力资源部联系电话:0871-64094338/64094335