• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 技能培训

 工作位置：安吉县孝丰镇白杨村宋家湾
招聘岗位：大客户管家（Gentils  Organisateurs）
退伍军人优先☆
岗位职责：

1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。
2.掌握实时房态，掌握宾客的情况及必要的信息，做好提前服务准备。
3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，布置整改任务起到监督作用，为贵宾提供一流服务。
4.掌握贵宾的姓名、人数和特殊要求，并定期按照规定维系客户，深度挖掘客户潜在消费。检查预抵贵宾的房间，和贵宾提前的要求。
5.检查VIP房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。
6.及时有效地解决宾客投诉，每日电话拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录，大客户赠礼素材以及收集。
定期邀约客户，邀约成功时业绩计入自身管家提成。能完成季度目标且能力优秀者，可参加省级、市级高端民俗培训考察。年度表现优异者，提供茶艺师考证培训费用报销、手工制品学习费用报销。
7.提成办法：开发维护老客户。邀约达成入住即可获得50元/次提成。
8.酒店内服务提成：仲夏酒店自持农场以及对应商超系统。客人住店后前台轮班进行管家服务。客人在店消费金额3％作为提成赠予。 

岗位要求
1.旅游证书、园艺证书、点心证书等同大专及以上文化程度。
2.有1年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康，相貌端正，举止大方。
5.参加过相关专业培训。
对应专业：大专及以上。凭下述证书、证明可优先录取。
（茶艺、插花、美食、导游、退伍军人）
薪资福利：工资（面议）入职首月为试用期，试用期薪资为当前基础薪资的80％。客户维系邀约提成，购买五险，包食宿，提供节假日礼包福利。
工作时间：10小时工作时间，做6休1。 

苏州临湖富硒温泉酒店（Suzhou Linhu Fuxi Hot Spring Resort）是由苏州市吴中城市建设投资集团有限公司投资建造的中高端度假型酒店，集温泉别墅、养生客房、温泉中心、餐饮宴会、户外拓展、康体娱乐为一体，以弘扬温泉文化和温泉养生为主题，主打医养结合、温泉养生。酒店位于国家5A级旅游景区——“苏州市吴中太湖旅游区”内，坐落于苏州市吴中区临湖镇，面朝美丽东太湖，占地面积约6万余平米，2012年被“世界温泉及气候养生联合会”认证并颁发“世界水乡温泉”称号。酒店目前正在进行全面升级改造，预计于2025年10月对外营业。改造后，酒店综合设施将升级为：客房80间、两房别墅6栋、五房别墅6栋、十房别墅1栋、总统套房1栋、汤屋6栋，配套餐饮包厢7间，别墅（餐饮）包厢8间，会议厅2个，小会议室1个，自助餐厅1个，温泉泡池约30个及棋牌室等娱乐设施。 酒店地址：中国.江苏.苏州.吴中区.临湖镇联系电话：0512-662908888 传真：051266290007预订电话：0512-66290666酒店官网：www.yishewenquan.com