• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 技能培训

【岗位职责】
1.负责维护现有客户关系，定期回访，了解客户需求并提供个性化服务；主动开发新客户（如旅行社、企业客户、散客等），建立客户档案。 
2.完成酒店分配的月度、季度和年度销售任务，根据客户需求推荐合适的酒店产品（如客房、温泉套餐、会议场地等）。 
3.参与酒店营销活动的推广和执行（如节日促销、团购活动等），协助市场策划部门收集客户反馈，优化销售策略。 
4.为客户提供报价方案，协助签订合同并跟进后续服务，确保合同条款清晰，避免纠纷。 
5.与旅行社、OTA平台（如携程、美团）等渠道合作，提升酒店曝光率和预订量，定期拜访合作渠道，维护良好合作关系。 
6.了解客户需求（如会议、团建、家庭度假等），提供定制化解决方案；反馈市场动态和客户意见，帮助酒店优化产品和服务。 
7.定期提交销售报表，分析销售数据并提出改进建议，跟踪客户预订和消费行为，挖掘潜在商机。 
8.与酒店各部门协作，确保客户需求得到及时响应；参与销售会议，分享市场信息和销售经验。 
9.协助处理客户投诉，协调相关部门解决问题，提升客户满意度。 
10.关注温泉酒店行业动态，学习销售技巧和产品知识，定期参加酒店组织的培训，提升专业能力。

【岗位要求】
1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、普通话流利，简单英语听、说能力。
7、熟练操作计算机。
8、良好的人际交往和沟通技巧。
9、独立工作和团队工作的能力。

苏州临湖富硒温泉酒店（Suzhou Linhu Fuxi Hot Spring Resort）是由苏州市吴中城市建设投资集团有限公司投资建造的中高端度假型酒店，集温泉别墅、养生客房、温泉中心、餐饮宴会、户外拓展、康体娱乐为一体，以弘扬温泉文化和温泉养生为主题，主打医养结合、温泉养生。酒店位于国家5A级旅游景区——“苏州市吴中太湖旅游区”内，坐落于苏州市吴中区临湖镇，面朝美丽东太湖，占地面积约6万余平米，2012年被“世界温泉及气候养生联合会”认证并颁发“世界水乡温泉”称号。酒店目前正在进行全面升级改造，预计于2025年10月对外营业。改造后，酒店综合设施将升级为：客房80间、两房别墅6栋、五房别墅6栋、十房别墅1栋、总统套房1栋、汤屋6栋，配套餐饮包厢7间，别墅（餐饮）包厢8间，会议厅2个，小会议室1个，自助餐厅1个，温泉泡池约30个及棋牌室等娱乐设施。 酒店地址：中国.江苏.苏州.吴中区.临湖镇联系电话：0512-662908888 传真：051266290007预订电话：0512-66290666酒店官网：www.yishewenquan.com