岗位职责
1、协助经理管理部门各分部的日常工作。
2、健全各种流程制度资料。
3、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
4、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
5、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
6、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
7、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
8、协助经理参与部门日常运营,清楚各类运营数据。
9、协助经理参与部门预算的制订与计划实施。
岗位要求
岗位要求
1、 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、 通晓酒店各项对客政策,掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运作;
3、 性格开朗、工作踏实,有良好的团队领导精神及执行力,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
4、 有良好的英语沟通能力
3.身体健康,品貌端正,气质高雅。
4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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远大酒店运营公司旗下酒店盛装开幕 众多职位虚席以待 远大酒店运营公司是远大科技集团旗下专业从事酒店/物业类资产投资、建设及经营管理的综合性公司。 远大酒店运营公司作为一家立足中部、辐射全国的现代化酒店及物业管理公司,经营范围涵盖了超五星级酒店、顶级会所、旅游度假、高端物业等产品类型。其中与国际一流的酒店及物业管理公司进行合作。在营酒店有:T30酒店、新方舟酒店、方舟宾馆、地中海会所、东疗养生馆、地球村。 远大酒店运营公司秉承远大科技集团一贯的服务理念,并借助世界著名酒店管理公司和物业管理公司的平台,力争打造富有竞争力的、为客户提供独特价值的、具有国际影响力和远大特色的酒店及物业品牌。 远大秉承“以人为本”的管理理念,为员工提供极具竞争力的薪酬福利和广阔的发展空间,现诚聘各方贤才,共创美好未来。 酒店地址:长沙市远大三路远大城酒店总部、岳阳湘阴县远大可建城T30酒店招聘热线:0731-84086613/84086113/84086234远大城酒店总部每周一、三、五上午9点招聘,如您不能前往,请将您的个人简历及近照电邮: wufang@broad.net乘车路线:远大城:火车站售票厅后坪乘坐114路(火车站-黄花机场)至黄兴大道口(远大城)下。 T30酒店:湘阴汽车站搭乘1路车至人民纸厂下(乌龙派出所附近)。