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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
远大酒店运营公司旗下酒店盛装开幕 众多职位虚席以待 远大酒店运营公司是远大科技集团旗下专业从事酒店/物业类资产投资、建设及经营管理的综合性公司。 远大酒店运营公司作为一家立足中部、辐射全国的现代化酒店及物业管理公司,经营范围涵盖了超五星级酒店、顶级会所、旅游度假、高端物业等产品类型。其中与国际一流的酒店及物业管理公司进行合作。在营酒店有:T30酒店、新方舟酒店、方舟宾馆、地中海会所、东疗养生馆、地球村。 远大酒店运营公司秉承远大科技集团一贯的服务理念,并借助世界著名酒店管理公司和物业管理公司的平台,力争打造富有竞争力的、为客户提供独特价值的、具有国际影响力和远大特色的酒店及物业品牌。 远大秉承“以人为本”的管理理念,为员工提供极具竞争力的薪酬福利和广阔的发展空间,现诚聘各方贤才,共创美好未来。 酒店地址:长沙市远大三路远大城酒店总部、岳阳湘阴县远大可建城T30酒店招聘热线:0731-84086613/84086113/84086234远大城酒店总部每周一、三、五上午9点招聘,如您不能前往,请将您的个人简历及近照电邮: wufang@broad.net乘车路线:远大城:火车站售票厅后坪乘坐114路(火车站-黄花机场)至黄兴大道口(远大城)下。 T30酒店:湘阴汽车站搭乘1路车至人民纸厂下(乌龙派出所附近)。