• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住
• 岗位晋升

【岗位职责和基本工作】：
1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求并督促酒店其他员工执行仪容仪表要求；
2. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理跟进；
3. 礼貌的欢迎每一位酒店客人，操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等；
4. 负责前台卫生的保持与管理；
5. 熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动，操作预定的录入，审核；
6. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
7. 积极学习酒店前台和客房的相关工作技能，每天深入各部门员工的工作中，学习，参与，监管。向酒店整体运营管理的目标发展，搞好礼貌对客服务，提高酒店宾客满意度；
8. 熟练操作公司的 HMS 系统，并需要督导培训酒店前台员工按要求进行酒店日常操作；
9. 负责协助公司运营经理对 OTA 订单确认与审核等工作；
10. 负责向客人推荐办理会员卡；
11. 制作有关报表，每天保持和业主以及公司运营经理的多向沟通，一方面协调处理公司和业主的关系，一方面让公司运营经理能完全了解所驻酒店的一切经营情况；
12. 参与每周的公司运营周例会，汇报本店各项信息；
13. 严格执行 OYO 各项服务标准，努力树立 OYO 酒店良好的品牌和公众形象；
14. 在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。
【岗位要求】
1、 酒店管理相关专业优先；优秀者可放宽学历要求
2、 快捷酒店前台工作经验，有其他管理经验则优先；
3、 熟练操作电脑以及简单的办公软件；
4、 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
5、 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范；
6、 良好的沟通和协调能力，普通话流利；
7、 欢迎勤奋好学的应届毕业生作为储备加入。

常州富都洲际酒店选址于被誉为“中国第一水城”的常州武进。花都水城，吴越文化源远流长，旅游资源丰富。酒店坐落于武进高新科技产业园区内，紧临景观环境优越的国际化社区溪湖小镇。园区交通发达，生态环境一流。她的入驻势将带领区域成为集世界级高端酒店、大型配套商业、品牌写字楼、高新产业园区、高端别墅住宅区为一体的国际化城区。酒店拥有350间客房、中餐厅、全日制西餐厅、日餐厅、酒吧、大堂酒廊、餐厅贵宾包房和多功能厅，以及一个可容纳近千人的豪华大宴会厅，还有设施齐全的康乐及水疗中心。作为世界上首个以及颇具全球化的奢华酒店品牌，洲际酒店及度假村自上世纪40年代以来便引领着全球旅行市场的发展，我们热衷于分享专业的寰宇知识和本地文化智慧，塑造优美宜人的旅居环境。我们十分自豪能够代表洲际酒店®品牌的形象，成为品牌的一员。加入我们，唤醒内心深处对旅行的渴望、对文化的热情和对多元化的欣赏。对于希望探寻全球各地多样性视角的宾客，我们可以为您打造灵感迸发的体验。如果您希望尝试各种机遇，我们热情欢迎您加入最具国际化规模的奢华酒店品牌。每周一至周五10：00-16：00为酒店对外公开招聘时间应聘者可携带简历、身份证、一张近期免冠照片前来面试地址：常州市武进高新技术开发区西湖路2号（武进红星美凯龙对面）乘车路线：乘坐78-1、272、318、318支1、B1、B11、B16至武进汽车客运站下