岗位概述:
作为餐厅的一个中级的管理人员,管理餐厅在日常营运中达到客人的最大满意度,贯彻及保持福朋的品牌标准。跟进餐厅的工作营运计划,组织和控制餐厅的管理。
1.管理日常的餐厅营运
2.编排员工的排班计划和每日工作分工明细3.处理客人的投诉4.检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况5.监督员工的工作情况,确保服务达到酒店及部门的标准。并给予员工培训和指导6.了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度,对客人反馈加以适当的处理与跟进。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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贝斯特韦斯特酒店管理集团于1946年在美国创立,总部位于美国亚利桑那州凤凰城。现拥有4200余家品牌酒店,分布于全球80多个国家和地区,客房总间数达到33万间,是全球单一品牌最大的酒店集团,全世界每天有超过25万人下榻贝斯特韦斯特集团旗下的酒店。2002年贝斯特韦斯特酒店集团正式进驻中国,目前已有70余家酒店在中国营业,客房间数2万余间,其中精品酒店12家,拥有客房3104间,自2006年至今,集团一直跻身于中国饭店业十强。合肥贝斯特韦斯特精品酒店是美国贝斯特韦斯特酒店集团旗下最高层次的五星品牌(Best Western Premier),酒店坐落于合肥市蜀山区西二环路和黄山路交口处,西临蜀山森林公园,拥有欧式风格的西餐厅及传承美食艺术的日式餐厅,另设有设备齐全的会议室、宴会厅。