【岗位职责】
- 聚焦商务客渠道开发与维护,重点挖掘本地企业、政企机构、商务社团等客户资源,制定针对性销售策略,完成月度 / 季度 / 年度商务客销售指标(含房态预订、会议接待、餐饮配套等打包业务)。
- 主动拜访本地商务客户,建立深度合作关系,根据客户需求定制个性化商务出行解决方案(如长住套餐、商务会议打包服务、企业差旅协议等)。
- 维护核心商务客户关系,定期回访跟进,及时响应客户需求(如订单调整、服务反馈),提升客户复购率与满意度,打造长期合作粘性。
- 收集本地商务市场动态、竞品商务客政策及价格信息,分析客户需求变化,为酒店商务客销售策略优化、产品升级提供数据支持。
- 协调酒店前厅、客房、餐饮、会议等部门,确保商务客户订单全流程顺畅落地,保障服务品质与客户体验一致。
- 完成商务客渠道销售数据统计、合同归档,配合财务部门跟进回款,同步销售进展至上级领导。
【任职要求】
- 学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。
- 经验:1 年以上酒店商务销售或本地政企 / 企业客户开发经验,熟悉商务客销售流程,拥有本地企业、政企机构等商务客资源者优先。
- 能力:具备较强的客户开发、沟通谈判及需求挖掘能力,能独立完成商务合作洽谈与签约;熟练使用 Office 办公软件,可独立制作商务方案与销售报表。
- 素质:具备良好的服务意识与抗压能力,责任心强,对本地商务市场有敏锐洞察力,形象气质佳,沟通表达得体。
- 其他:了解大型酒店运营模式,熟悉商务客出行需求(如差旅标准、会议配套、长住服务等),有政企合作、大型企业差旅协议签约经验者优先。
【福利待遇】
- 薪资:底薪 + 月度绩效工资+高额销售提成 ,综合收入上不封顶。
- 保障:五险一金、补充商业保险、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利。
- 福利:免费员工餐、免费提供员工宿舍、定期体检、专业销售技能培训。
- 发展:清晰晋升通道(销售代表→商务渠道销售主管→销售经理),丰富的内部竞聘与跨部门发展机会。
【工作地点】
广州市增城区新塘凤凰城广州凤凰城酒店
符合条件且有意向者可直接电话联系或添加微信:13060560090(杨生)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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凤悦酒店及度假村是世界500强碧桂园集团的核心联盟企业,目前管理全球逾700亿酒店资产,为超过200家高品质酒店提供运营和资产管理服务。旗下运营管理着凤悦、凤悦轻尚、凤悦·碧熙、凤悦·碧岚、凤悦·凤颐、碧桂园凤凰、碧桂园假日、凤祺等8大各具特色的酒店和公寓品牌,以及美诺酒店品牌集群、希尔顿惠庭、奥克伍德碧轩10个合作品牌,运营管理客房总数达50,000余间,覆盖全球50多个国家和地区,为酒店提供覆盖“投、融、建、管、退”全生命周期的资产管理服务,致力成为全球高品质酒店资产运营商。 广州凤凰城酒店是凤悦酒店及度假村旗下第一家挂牌五星级酒店,位于广州、东莞、深圳交汇处,邻近107国道,交通便捷。富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。能提供住宿、商务会议、美食、康体等多方位服务,完善多功能的设施,另设个性化服务,令各方嘉宾倍感尊荣。 酒店2003年开业,2006年通过五星级评定。酒店极其注重人才引进、人才培育、人才储备,建立有效的激励机制和职业培训机制,提供良好的工作环境和体贴周到的福利体系。在这里,我们为未来陆续开业的五星级酒店储备了更多精英人才,为了我们的员工提供更为广阔的发展平台。 我们期待有志于在酒店行业发展的,有高度责任感和职业道德的专业精英人才加入,携手共进,再创辉煌! 您在这里所享有的福利待遇:Ø 五险一金(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险以及住房公积金,有了它们,让您日后养老、医疗及住房更有保障)Ø 年终奖金(根据当年业绩完成情况发放年度奖金,它让您的春节变得更为精彩)Ø 子女入学优惠(只要您成为我们的一员,您的子女也将享受碧桂园学校读书优惠)Ø 购房优惠(只要您成为我们的一员,您将获得7-9.9折的购房优惠)Ø 员工生日游(您的生日,我们给您安排,让我们见证您的成长)Ø 免费提供工作餐(丰富的工作餐,让您的工作充满能量)Ø 免费提供住宿(24小时热水供应,空调房,每间宿舍都有网络,宿舍区域配有健身房、乒乓球室、羽毛球室、阅览室、电视房)Ø 免费提供工衣及换洗(您的衣着,我们也负责)Ø 免费乘坐区内穿梭巴(在这里您可以免费乘坐交通中心至各苑区的穿梭巴,让您的出行更方便更实惠)Ø 丰富多彩的文体活动(在这里您可以亲身体验凤凰城酒店精彩绝伦的文体活动,如:中秋游园会、圣诞晚会、万圣节、春节晚会、羽毛球比赛、网球比赛等等)Ø 工作满一年即可获得带薪年假,及享有免费、优惠入住酒店客房福利 乘车路线: 1、广州:宏发大厦(地铁3号线石牌桥站A出口)乘碧桂园凤凰城楼巴→凤凰城交通中心(终点站)→凤凰酒店人力资源部(乘“翠湖小会所”区内免费穿梭巴士) 2、开发区:青年路公交站(开发区中国银行)→华苑酒家(107国道开发区段)→南岗位公交总站旁(鸿福门酒家斜对面)→宏明路口(开发区东区)→凤凰城交通中心(终点站) 3、广州:搭乘地铁13号线至(白江地铁站D1出口)→打车十分钟抵达广州凤凰城酒店