• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年度旅游

 
Responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner.
负责所有电话的接听和回复 ，确保信息的准确接受并及时把相关的信息回复给经理
Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. 
及时做好每周/每月报表。
Ensures the Department’s Log Book is being accurately maintained.
确保部门的交班本被正确使用。
Assists in the distributions of relevant hotel information to Housekeeping employees when required.
当需要时把酒店相关的信息转达给客房部员工
Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required.
与同事保持良好的工作关系并互相帮助
Liaises and works closely with the related operation departments, ensuring guests needs and expectations are met.
熟练掌握部门相关的专业知识和技能，确保给客人的需要和欲望能被实现
Assists the Housekeeping Manager/ Assistant Manager to follow up on all matters in their absence.
当客房部经理 和副理休假时，帮助他们跟进所有的事
Maintains an efficient filing system for easy retrieval of information, both paper and electronic filing.
建一个高效率文本和电子版的系统，方便刷新信息。
Issues purchase requisitions and other documentation required by the Department.
下部门采购单和其他文本需求的采购单
Sends faxes and e-mails where required.
当哪里需要传真和邮件时，我们需要发送
Reads and routes incoming mail.
读收到的邮件
Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by managers.
保存有经理回答且附上适当文件的通信
Types, files, and up-keeps all matters related to the department.
保存部门相关的所有文件。
Compiles and types statistical reports.
做统计报表
Makes copies of correspondence or other printed matter.
复印互通的信件和其他需要复印的文件
Prepares outgoing mail.
回复邮件
Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, and composes correspondence when required.
类型,采取听写和数分钟,当需要，写草稿, 申请而且追踪, 而且组成通信
(增加：Record and manage Lost and Found according to Hyatt Policy.  
按照凯悦的标准记录并管理好遗留物品。）
（增加：Manage Housekeeping work phones and take daily inventory.  
保管好工作手机并进行每日清点。)
(增加：Adhere to Hotel Key Control Policy, manage Housekeeping keys, take inventory and report any discrepancy to Housekeeping Manager/ Housekeeping Assistant Manager.  
遵守酒店钥匙控制制度，管理好客房部的所有钥匙，每月进行盘点并将差异报告给客房部经理或客房部副理。）
Assists to maintain the proper appearance of the Housekeeping office area.
维持办公室的规章制度及卫生

温德姆酒店管理集团Wyndham hotel management group   温德姆酒店管理集团是全世界最大的酒店管理集团之一，在全球拥有7485多家酒店，遍布68个左右的国家和地区，共15个品牌，囊括了从高端奢华到经济型酒店的各个类别。华美达品牌Ramada Plaza   作为温德姆酒店管理集团中高端品牌的华美达品牌，于1954年在美国创建，是温德姆集团内分布最广的酒店品牌。华美达酒店宗旨是：“做您所想，将余下的事交给我们”。西安皇苑华美达广场酒店Ramada plaza xian south        西安皇苑华美达广场酒店是一家按国际五星级标准兴建的商务会议酒店，属于温德姆集团旗下的“华美达广场”品牌酒店，酒店坐落于国家五A级风景区西安曲江新区大唐不夜城的核心位置，大雁塔及众多风景名胜、购物中心近在咫尺。与西安国际会议中心及曲江国际会展中心相毗邻。【交通】·西安咸阳国际机场直达酒店专线巴士，每天07:00—19:30对开运行·距离地铁二号线会展中心站C出口800米，步行约8分钟·距离钟楼市中心仅15分钟车程·距离秦始皇兵马俑景区仅40分钟车程·距离大唐芙蓉园仅10分钟车程·距离大雁塔风景区和大唐不夜城仅5分钟车程是目前距离西安曲江会议会展中心最近的国际品牌酒店。具有交通便利得天独厚的地理优势。【客房】    酒店将现代简约华美和古典庄重雅致有机的结合在一起，拥有345间奢华典雅的客房和套房，房间面积从38平方米到75平方米不等。每间客房均配备有宽带连接；42-48寸液晶电视，可接收超过60个国际与国内电视频道；私人保险箱。卫生间设有别具特色的热带雨林淋浴花洒，在华美达舒适的香梦之床上酣然入睡，令您在一天劳累之后尽享惬意与放松。一站式礼宾服务、免费无线上网、24小时的送餐服务，设备先进的商务设施令您倍感方便，让您即刻体验舒适自在与宾至如归。【餐饮】     数间别具特色的餐厅，酒吧，茶秀和娱乐设施，令您随时惬意享受美食和休闲时光。位于酒店二层的【爱丽丝西餐厅】优雅浪漫的设计理念，犹如置身于梦幻银河之中，开放式展示厨房，提供来自世界各地的海鲜美食，热情、专业的个性化服务，使您流连忘返；【源味家常餐厅】汇聚陕西地方特色小吃，打造绿色健康、领略原汁原味美食体验；位于酒店三层的【参·1958餐厅】内设有16个装饰豪华的包间，让您在国际五星级酒店体会到高档酒楼私人化尊享。养生菜品，主打海参独家顶级制作技术，以经典粤菜为主，创新发展独特意境菜；【大堂吧】理想的休闲、商务会聚之所；【行政酒廊】为行政楼层贵宾与会员卡客户提供专享服务礼遇。【宴会】     完善的会议宴会设施令您拥有尊贵、完美的活动体验，600平方米无柱宴会厅设有超大LCD液晶显示屏，设施先进的多功能厅，及优雅舒适配套完善的大小会议室10余间，是举办婚宴、社会聚餐及各种会议的绝佳场所。