• 员工专属公寓
• 员工免费房
• 高比例公积金
• 国际化团队
• 完善培训体系
• 高水准工作区
• 帅哥美女多多
• 广阔晋升空间
• 带薪年假
• 包吃包住

1. 查看记录本，有无昨日遗留下来需要今天完成的工作。
2. 与各班次交接好工作，并在规定的时间送交修理单。
3. 核对熨衣板、多用插板、数据线（充电线）等客借物是否齐全，若发现不全或破损，
应及时查找并解决，做好各类宣传品及表格的发放。
4. 与前厅联系好当日早晨所需房量并及时安排楼层服务员。
5. 前厅通知加急要的房间及时通知员工，打扫好后及时输入系统。
6. 有遇客人提出要求或投诉应及时处理。通过与其他部门密切合作来满足宾客的要求。
如处理不了的及时上报处理。
7. 做好捡拾物品的登记。
8. 做好负责楼层的房态差异报告。
9. 通过客房、楼道及工作间的日常检查，确保责任区的清洁，保持酒店规定的标准。
10. 当班期间，负责所管楼层服务员的培训工作，指导实习生和新员工在培训阶段良好掌
握酒店和客务部的规章制度和工作程序，并按此检查，要求如实汇报检查情况。
11. 观察楼层的工作情况，并定期做出评价，研究解决有关问题，提出改进意见，对工作
人员的调动和新员工的选择提供建议，确保所管辖责任区的工作效率
12. 检查客房家俱、设备和各种装置，需要更新时做出报告。必要时可与工程部联系，以
保证酒店“硬件”标准化。
13. 检查记录，控制好客房用品量和清洁用具。
14. 善于解决员工的问题，密切同员工的关系，必要时取得上级的帮助，尽量使部门和员
工双方都满意。
15. 合理调配人力，科学编排班次。
16. 分析现有的工作程序和设备，为改进现有工作状况，补充新设备及改进工

成都群光君悦酒店地处充满历史格调且时尚风情的春熙南路，成都群光君悦酒店坐落于高达166米的群光广场大厦的10楼至39楼。这幢宏伟的法式官邸建筑出自于美国纽约季裕棠设计协会（Tonychi Design Association）主席季裕棠先生（Tony Chi）之手。成都群光君悦酒店，深受法式官邸及豪宅的影响，绝对堪称得上是美食殿堂，“8号”中餐厅提供地道的四川火锅及当地美食，特有的“集市”概念营造新鲜独特的餐饮体验；全天候开放式餐厅“凯菲厅” 为您现场烹饪当地及国际的饕餮美食，体验观赏厨师精彩的技艺的现场互动乐趣；经典欧式餐厅 “牛排坊”供应现场烹制的上等牛排及令人垂涎的海鲜、季节性欧式美飨。最后，独特的露天花园式自助野外烧烤“BBQ”，必定是您款待客人及品味亚洲及当地美食的最佳选择。同时兼具多种风格的“戏 · 迷”是您精彩夜生活的理想场所，拥有现场乐队的“戏”与直通迷宫花园的“迷”共同构筑气氛独特的悦享酒吧区域，四周围绕着四米高的青翠绿植，营造午夜无限的浪漫氛围。除去非凡的美食体验，客人还可在酒店中的几个花园里放松身心，享受闲致。穿过酒店入口，就来到无比宁谧的花园。园中精心挑选的各种植被展示着四季变幻的风采。位于15层的“蒲桃”是一座开放式花园，是都市中心难得享受清幽雅致的不二选择。酒店提供390间豪华舒适的典雅客房。每个房间的全景落地玻璃窗可饱览城市美景，为宾客的每次入住留下独一无二的难忘回忆。酒店拥有总面积超过3000平方米的宴会及会议场地，包括层高8 米的宴会厅配备宽敞舒适的前厅，以及面积达1,000平方米的法式户外花园。9间功能多样的会议厅，及其独立的配餐区域，定会让您和与会宾客亲身领略厨艺大师的精湛制作过程。酒店还拥有完善的现代化健身中心，为客人提供一系列完善的健身器材及室内恒温游泳池。同时客人也可前往休闲中心感受我们为您提供的悉心服务，这里为宾客们准备了五间私密水疗套房及12个独一无二的足部按摩区域，让您忘却繁喧之疲，重获身心焕发。欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立个人帐户以获悉更多职位信息。