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岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.准确回答客人的询问，主动做好服务工作。
8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施，了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
9.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
10.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
11.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
12.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。
年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
私营．民营企业
绍兴上虞春晖金科大酒店有限公司是由春晖集团控股有限公司投资，按“四星”标准建造设计，集商务、旅游、休闲为一体的综合型商务旅游酒店。酒店座落于上虞城北 CBD 中心商务区内，是上虞区内最繁体的区域，酒店地理位置优越，交通便捷顺畅，距离高铁车站仅10分钟车程，周边旅游景区聚集，车程均在30分钟内，离上三高速仅 2 公里。 酒店建筑面积约为2万平方米，共18层，由名师精心设计打造，拥有商务客房246间，大型中央空调，数字电视频道，免费宽带上网专线等设施一应俱全。此外，酒店还备有大型停车场，充足的泊车位，使宾客出行无忧。内部装修大方得体，相得益彰，设施配套齐全，独具特色的烹大师火锅达人，有三界资深艺人曾志伟先生在上海创立，以食尚、精致、好吃的火锅料理为主题的特色港式火锅餐厅。 酒店旨在为商务和休闲旅游人士营造一种全新的现代生活理念。既是旅客出差在外方便的办公室，又是他们旅途中温馨的家。酒店具有“现代、舒适、安全、超值”的特点，简约现代的设计风格，舒适、洁净的环境，豪华的卫浴设施，经济实惠的价格，热情周到的服务，必将为每一位嘉宾带来超值享受。 现代生活、温馨体验，春晖金科大酒店的全程关爱服务，必将创造新型商务酒店快捷、满意的服务经典。
