岗位职责
1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.为客人提供办理入住登记及退房等优质及有效率的服务;
3.解决处理客人的投诉并采取行动以确保客人满意;
4.保持对酒店设施、设备的高度了解,并且销售酒店的餐饮以提升酒店的总收入。
5.协助前厅部同事完成其他服务工作。
岗位要求
1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.具有较强的服务意识与销售意识。
3.有国际五星品牌酒店工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名