工作职责
财务回报
· 按照部门要求及目标,按照完成目标销售额。
· 按照部门总监指示,按时完成分配的工作量。
员工团队
· 和部门领导一起进行人力规划和管理需求。
· 积极参与员工满意度调查。
宾客体验
· 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶,并按时完成每月工作任务。
· 转化销售线索,及产能
· 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。
· 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务,数据,促成自己每月完成销售业绩。
· 充分了解酒店情况,根据客人要求做好现场考察活动。
· 保持定期的电话销售记录。
· 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。
· 参加例会。
· 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额,有定期指标宴请,重点客户及潜力客户。
· 按照要求汇报销售工作和业绩,并争取创造更多收入及销售额。
· 按照工作计划进行客户拜访,完成洲际要求的销售活动数量及工作报告提交,建立友好关系并争取更多的销售额。
· 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。
· 监测竞争对手的工作,每周对竞争对手进行检测。
· 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。
与业务供应方,会展策划人,游客或会展旅行代理,旅行社,航空公司,公司,政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。
· 依照部门工作量按照分配开展工作,并及时报告工作进展。
企业责任
· 销售酒店的所有设施,并跨酒店销售其它洲际酒店。
· 在市场上创造声誉。
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