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1. 为宾客提供舒适便捷的别墅入住和退房手续服务；
2. 为宾客提供前台服务；
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7. 及时协调处理宾客的不满和投诉；
8. 对酒店的重要客人提供私人定制的VIP服务；
9. 为宾客预定各类餐饮及康乐服务；
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12. 每日进行宾客回访与宾客意见收集；
13. 送迎每一位住店的宾客，让客人感觉到宾至如归。
14. 配合酒店其他相关部门工作

海南呀诺达圆融旅业股份有限公司，经营管理海南呀诺达雨林文化旅游区，旅游区于2008年2月份试营业，在短短3年时间内，就迅速的融入大三元旅业黄金圈，顺利通过了ISO9001质量管理体系和ISO4001环境管理体系认证，被评为“游客喜爱的海南岛特色品牌景区”，荣登“海南旅游金牌榜”，荣获“中国最具影响力旅游景区”等荣誉称号，于2010年7月顺利通过国家AAAA级景区评定，2011年底成为国家AAAAA级旅游景区。