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职责和义务
1、 指导监督本部的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。
2、 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。
3、 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。
4、 以积极专业的态度与酒店内部各部门同事沟通建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。
5、 培训队员的业务能力，工作素质，消防及军事体能技能，督促检查履行职责情况，处理岗位上所发生的任何情况，检查落实上级的指示、命令，合理安排酒店保安岗位的人员调配，监督队员考勤、做好各阶段的考核工作。
6、 做好接班前准备，集合人员，检查队员仪容、仪表，器材是否按要求佩戴，强调、提醒值班中注意事项及当值工作重点，然后集合进行交接班。
7、 接班后对各岗位进行巡察，查看各岗位当值记录情况，并签名确认，检查当值队员履行职责的情况，了解酒店的营业情况；帮助岗位处理问题。
8、对酒店各营业部门的重点防范区域及各部门下班后进行安全检查工作（包括水电、煤气、门锁等），做好巡查登记，呈保安经理审阅。
9、 负责做好酒店各部门的收银护送工作。
10、 发现酒店的财产有损坏，要及时上报（如车场的灯饰、玻璃、地面、乱堆放的杂物，应急等情况），要及时通知相关部门进行整改维修。
11、 把所有当值期间所发生的问题登记在班长交接本上，把重要事项要当面向下一班班长传达清楚，做好物品交接事项，集合进行讲评，总结当班的工作。
12、 协助保安部经理、主管对停车场进行有效的管理。
13、 在当班期间配合保安部主管进行对消防设施进行检查及有效的管理。
14、完成上级交待的其它任务。

工作要求
1、  掌握与酒店相关的保安部工作程序
2、  了解有关酒店消防、安全系统和设备的知识
3、  至少有1年以上从事保安领班工作的经验

? ?悦水庄度假酒店位于广州市番禺区石楼镇亚运文化村，属于亚运重点配套设施之一，交通便利与亚运村仅一桥之隔，原址是“莲花山电厂”以三旧改造，腾笼换鸟的形式，本着“因电而生、因电再生、因电永生的设计理念”，保留着电厂原来的厂房、仓库和部分生产机械，经过现代艺术设计装饰处理后，打造成具有历史文化与现化建筑糅合的度假酒店。
? ?酒店占地186亩，沿岸十里水景“砺江河”、“大浮莲岗”山下，秉承“以客为先，以人为本，用心服务，贴心呵护”的服务理念，以人性化，规范化的优质服务为各地宾客提供更周到、更热情、更优质的星级服务，为您的事业成功助力，为您的出行旅游、经商解后顾之忧。依山傍水、山悠水静是悠闲度假，商务旅游的最佳选择。
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