岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益
4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续及收银工作;
6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.初中以上文化程度,男女不限
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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? ?悦水庄度假酒店位于广州市番禺区石楼镇亚运文化村,属于亚运重点配套设施之一,交通便利与亚运村仅一桥之隔,原址是“莲花山电厂”以三旧改造,腾笼换鸟的形式,本着“因电而生、因电再生、因电永生的设计理念”,保留着电厂原来的厂房、仓库和部分生产机械,经过现代艺术设计装饰处理后,打造成具有历史文化与现化建筑糅合的度假酒店。 ? ?酒店占地186亩,沿岸十里水景“砺江河”、“大浮莲岗”山下,秉承“以客为先,以人为本,用心服务,贴心呵护”的服务理念,以人性化,规范化的优质服务为各地宾客提供更周到、更热情、更优质的星级服务,为您的事业成功助力,为您的出行旅游、经商解后顾之忧。依山傍水、山悠水静是悠闲度假,商务旅游的最佳选择。 ? ?公司具有良好的发展平台,待遇福利好、上班环境优雅舒适,现向广大社会、学校长期诚意招聘!