前厅部主管
4千-5千
停止招聘
发布于 2019-03-01
前厅部主管
4千-5千
唐山 | 1年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责

1、向下属布置工作,检查所辖区域的清洁卫生。

2、确保所辖区域内设施、设备运转良好。

3、检查员工仪容仪表、服务质量及工作进度,督促员工高效率的完成工作。

4、制定培训计划,组织实施员工业务培训,定期对前台员工进行评估,及时向前厅部经理汇报。

5、熟悉掌握前台接待、收银、礼宾部、总机预订、商务中心的各项工作流程,精通酒店电脑管理系统操作,能够及时做好现场指导。

6、了解预抵、在店VIP及其相关活动,熟知酒店当日出租率、房间状态。

7、管理前厅部使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。

8、负责下属员工的排班、考勤。

9、负责重要团队的前期准备工作、接待工作、账务工作。

10、负责组织每日例会。

11、认真核查应收账款,本日挂账、预收押金等款项的准确性,生成表格向前厅部经理、财务部审计汇报。

12、负责新员工一系列的试岗、培训计划、考核、及转正工作。

13、向前厅部经理汇报员工表现及客人意见。


岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
唐山市丰润区林荫路东路3号
导航
职位联系人
人事部
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
  昌盛国际酒店坐落在被誉为“中国奶业之乡”的河北省唐山市丰润区,是一座集住宿、餐饮、会议、游泳池、洗浴会馆、康体健身房为一体的高端五星级酒店,地理位置优越,交通极为便利。酒店餐厅:设有风格各异的宴会豪华包房、西式风情的散座用餐区,可迎合客人的不同需求和自由选择;以京东菜、粤菜、川菜风味特色餐饮为主体,由名师、名厨主理珍馐美食,让您全方位品味中国美食文化的精粹,倍感轻松惬意;走进环境宜人与精致的西餐厅,可以品尝到各种味道的西式披萨、牛排及饮品,感受不一样的浪漫风情。宽敞明亮风格独特的多功能大厅,配有先进的影音及灯光设备可承接各种规格的宴会、寿宴、商务餐、聚会餐、主题婚庆、大型会议餐 。    酒店客房:客房风格多样化,设有标准间、豪华套房、总统套房等共计215间,内设空调、卫星闭路电视、国际国内直拨电话、多媒体宽带网络等,为您提供舒适、典雅、宁静、温馨的浪漫环境。酒店外另设有游泳池、洗浴会馆、康体健身房,使您在舟车劳顿及工作闲暇之余,充分享受无微不至的呵护。酒店设有:行政人事部、财务部、餐饮部、客房部、市场营销部、餐饮部、保安部、工程部、出品部、前厅部;酒店倡导“以人为本”的管理模式,引进全新管理服务理念,由资深酒店管理团队参与管理,拥有一支敬业精神强、专业素质高的员工队伍,以“成就至尊服务,打造丰润酒店行业”品牌为宗旨,作为酒店不懈努力的目标,我们将用积极的态度、求事的精神、高效的行动来打造酒店,使之成为京津冀有口皆碑的名牌酒店。昌盛国际酒店热忱欢迎学习旅游、酒店管理的大学实习生以及热爱酒店工作的有志之士您的加盟!
唐山市丰润区林荫路东路3号
导航