• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

1.     Be knowledgeable about Marriott rewards and other frequent traveler Programs.
Responsible to scout for new Marriott members on daily basis.
了解万豪计划，有责任每天寻找加入新会员。
2.     Understand all hospitality guidelines and abide by its policies and procedures.   
理解所有殷勤待客的准则及遵守其政策和标准。
3.     Answer the phones according to the standards of proper etiquette and as fast as
possible (within 3 rings).
根据礼貌标准尽快在三声之内接听电话。
4.     Handle mail and messages properly and on a confidential basis.
处理邮件和信息必须基于保密基础。
5.     Know how to handle the procedures of opening/closing of safe deposit boxes.
熟知如何开关备用金保险箱的程序。
6.     Ensure front desk and back office areas are clean at all times. Utilize spare time to
upkeep and tidy the work area. Keep computer equipment clean and free from Dust
at all times.
确保前台和后台办公室的整洁了，安排时间整理工作区域，任何时候都必须保持电脑设备干净整洁。
7.     Assist all guests with their problems and questions. Ensure that all guest’s Problems
are resolved by using the “L.E.A.R.N.’’ process.
帮助所有客人解决问题，确保以L.E.A.R.N的程序解决客人问题。
8.     Assist fellow associates in their jobs to ensure that all jobs are done on time or by
end of each shift.
工作上帮助同事，确保工作按时完成。
9.     Have knowledge about all emergency procedures and know how to act to them as and
when necessary.
熟悉了解应急处理程序，并且知道紧急情况下如何操作。

海口万豪酒店酒店简介 海口万豪酒店是世界500强、国际顶尖酒店管理集团万豪国际酒店管理集团旗下海口市第一家万豪品牌国际酒店。酒店于2014年10月13日盛大开幕。海口万豪酒店位于中国海南省海口市最美丽的西海岸，紧邻海南国际会展中心，同时也是万豪国际集团第一家海口酒店。酒店拥有308间设施完备的全海景精美客房，其中包括2栋豪华别墅，9种精心设计的房型；客房区域均为单向外廊设计，南北通透；所有客房均设有私人海景阳台，面朝大海，西海岸秀丽风光一览无遗。酒店拥有928平米的成人泳池、236平米儿童泳池以及面积达923平米的户外生态游泳池。酒店设计贯通中西文化，将禅之底蕴与现代元素交相辉映，塑造了海口万豪酒店不同凡响的人文气韵。在海口万豪酒店，我们不仅仅致力于创造大家喜爱的工作环境，同时也非常重视员工工作以外的个人生活。在海口万豪酒店，即使你只是入门级的职员，也一样可以为自己的未来作出详细的职业发展规划并有机会成功实现。无论你是满怀憧憬又忐忑不安的应届毕业生，还是经验丰富并志向远大的睿智人士。在海口万豪酒店，你都会看到只属于你的个人职业发展计划。如果您已经准备好扬帆起航，那么海口万豪酒店将是您职业生涯最佳的起点和平台。员工福利 1.所有员工可在员工餐厅免费用餐。2.酒店提供舒适的员工宿舍，每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3.全面的社会保险（五险一金）。4.假期福利：法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。5.酒店将定期进行月度优秀员工、年度优秀员工等表彰，举办各种丰富多彩的员工活动。6.丰富的培训：我们提供在职培训、技能培训、万豪在线学习平台课程资源，国内外姐妹酒店交叉培训。7.作为全球最大的酒店集团，提供万豪集团旗下酒店内部调动推荐机会。每周公开招聘日（面试时间）：周一至周五：上午9:00-12:00； 下午14:00-16:00面试地点：海南省海口市秀英区滨海大道292号 海口万豪酒店一层人力资源部（公交：28路；35路；37路；旅游6线至海南国际会展中心）联系电话：0898-68708666 转人力资源部简历投递邮箱：请通过系统发送求职意向，合则约见。温馨提示：面试时请携带身份证，近期一寸彩照1张，及相关学历/技能证书原件及复印件。