财务回报
· 依据酒店当局与市场销售部总预算制定年度营收计划
· 制定并执行与确保营收目标达成
· 推广洲际酒店集团的产品和服务
· 记录和将所有的订房(电话/传真/电子邮件)作适当处理
· 记录团队和会议的特别要求和安排
· 协助资深预订销售员处理预订部的工作
· 准备需要的报表(例如旅行社, 公司报表等)
· 指引销售方向,引导市场调查
· 监控竞争者的动态
· 与地区销售团体,其他中心華邑酒店保持密切联系,确保酒店可以获得集团的理解、指引及支持
主要市场地区的销售考察的计划与执行
· 参与主要的旅游业活动从而提高酒店的销售
· 帮助销售经理引导所有销售活动以确保他们可以完成收入计划目标
· 每周引导销售员工回顾个人销售业绩以确保销售目标可以完成
· 建立月度销售报告及预报
· 建立并不断更新邮件清单
· 在酒店内组织和参加主要的销售/公关活动
· 与财务和商务支持经理协作准备、管理部门预算,职责包括:
1) 协助准备年度预算
2) 监管、分析及报告预算变化
3) 管理部门开支
员工团队
· 根据公司指导,协助招聘
· 为新员工准备入店介绍
· 协助维持全面的,更新的和以客为主的一套部门标准和程序,并关注他们的执行情况
· 确保落实员工培训的需求,并设定培训计划和关注执行情况
· 组织员工实习和工作评估
· 认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展
· 利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通
宾客体验
· 在主要的活动上与酒店内的客人会面,以确保客人对酒店的满意度
· 确保销售服务质量并按照酒店品牌标准对客人进行介绍,职责包括:
1) 定期更新酒店内部外部沟通信息
2) 2小时内回复客户询问
3) 使用正式格式发送电子邮件及文件
4) 销售材料及介绍内容质量确保可靠性
企业责任
· 本着保护环境的原则,使用环保纸,以及配合酒店的节能计划
· 配合人事部,做好酒店对社区的义务工作
· 致力于集团希望在动计划的推动
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Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部
(working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分)
Email招聘邮箱: hr.recruitment@hualuxe-haikou.com
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海口万豪酒店酒店简介 海口万豪酒店是世界500强、国际顶尖酒店管理集团万豪国际酒店管理集团旗下海口市第一家万豪品牌国际酒店。酒店于2014年10月13日盛大开幕。海口万豪酒店位于中国海南省海口市最美丽的西海岸,紧邻海南国际会展中心,同时也是万豪国际集团第一家海口酒店。酒店拥有308间设施完备的全海景精美客房,其中包括2栋豪华别墅,9种精心设计的房型;客房区域均为单向外廊设计,南北通透;所有客房均设有私人海景阳台,面朝大海,西海岸秀丽风光一览无遗。酒店拥有928平米的成人泳池、236平米儿童泳池以及面积达923平米的户外生态游泳池。酒店设计贯通中西文化,将禅之底蕴与现代元素交相辉映,塑造了海口万豪酒店不同凡响的人文气韵。在海口万豪酒店,我们不仅仅致力于创造大家喜爱的工作环境,同时也非常重视员工工作以外的个人生活。在海口万豪酒店,即使你只是入门级的职员,也一样可以为自己的未来作出详细的职业发展规划并有机会成功实现。无论你是满怀憧憬又忐忑不安的应届毕业生,还是经验丰富并志向远大的睿智人士。在海口万豪酒店,你都会看到只属于你的个人职业发展计划。如果您已经准备好扬帆起航,那么海口万豪酒店将是您职业生涯最佳的起点和平台。员工福利 1.所有员工可在员工餐厅免费用餐。2.酒店提供舒适的员工宿舍,每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3.全面的社会保险(五险一金)。4.假期福利:法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。5.酒店将定期进行月度优秀员工、年度优秀员工等表彰,举办各种丰富多彩的员工活动。6.丰富的培训:我们提供在职培训、技能培训、万豪在线学习平台课程资源,国内外姐妹酒店交叉培训。7.作为全球最大的酒店集团,提供万豪集团旗下酒店内部调动推荐机会。每周公开招聘日(面试时间):周一至周五:上午9:00-12:00; 下午14:00-16:00面试地点:海南省海口市秀英区滨海大道292号 海口万豪酒店一层人力资源部(公交:28路;35路;37路;旅游6线至海南国际会展中心)联系电话:0898-68708666 转人力资源部简历投递邮箱:请通过系统发送求职意向,合则约见。温馨提示:面试时请携带身份证,近期一寸彩照1张,及相关学历/技能证书原件及复印件。