• 带薪年假
• 传奇式服务
• 包吃包住
• 五险一金
• 完善培训体系
• 国际化环境
• 广阔成长空间
• 管理规范
• 节日礼物

  一、工作职责：
1、接听与解答客户的来电和咨询，为客户提供高品质专业化的服务；
2、及时准确传达麓客岛最新活动讯息；
3、收集客户建议与投诉并及时提供反馈；
4、做好客户资料的收集及整理；
5、细致细心的完成客户回访，客户资料整理等客服工作；
6、完成上级领导交办的其他工作事宜。
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二、任职资格
1、口齿清晰，普通话流利，声音甜美，耐心细致，语言组织能力强；
2、对高端客户服务工作有一定经验和理解，主动积极的学习高端旅游、度假相关知识；
3、形象气质较好，良好的职场情商，优秀的投诉沟通谈判能力、应变能力；
4、有相关电话客服工作经验者优先。
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三、工作时间：9:00-17:00（周末双休）
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四、专享福利：
1、转正薪资：根据经验、能力分等级月薪4000起（每年有2次调薪升值机会）+高额提成+补贴+年底双薪+年终奖；
2、保险：入职购买六险，含养老保险、医疗保险、大病医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险；
3、上下班免费班车，工作日各办公区之间均有免费往返班车；
4、住宿：公司自建独栋宿舍小楼，免费住宿，24小时空调、热水、wifi、网吧、健身房；专业保洁公司负责清洁打理；24小时保安巡逻站岗守护您的安全；
5、工作餐：专业川、粤、西主厨为您精心烹饪免费工作餐，配有自助沙拉、多样水果、糕点、甜汤，节假日更是惊喜不断；
6、培训：强大的企业内训师，为您的专业提供一对一教练式培训；全球范围内的学习考察，帮您拓宽知识面的同时顺带旅行；借助公司多产业链平台，轻松涉猎文化、艺术、教育、体育、科技、健康等领域的先进知识；
7、业余生活：定期娱乐节目（如：泳池趴、BBQ、音乐节、主题晚会等），为您工作之余提供美好休闲时光；
8、假期：周末双休，法定节假日带薪假期，工作一年后享受带薪年假。
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在这里，有一群年轻人，他们来自五湖四海，却拥有同一个名字—“同麓人”。 “同麓人“是万华集团员工的代名词，他们组成了这个温馨快乐的团队，在这里，他们把心头的梦活成了当下，把快乐和能量传递给了遇见的人。
想加入他们吗？现在就有机会，在年轻的时候，做一件可以骄傲终生的事。
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五、绿色报名通道：可直接投递预约面试
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六、工作地址：成都-天府新区-麓湖生态城-艺展中心
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七、交通方式：
地铁1号线-红石公园站-D口-乘坐泊车到达

成都富力丽思卡尔顿酒店位于成都中心商业区，毗邻天府广场，拥有353间客房，其中55间是套房。四间各具风格的餐厅和酒吧 - 配有十一间包房的丽轩中餐厅；Flair 餐厅酒吧以及全天候餐厅香荟。位于酒店25层的大堂吧，是朋友聚会、享受下午茶之地。配备水下音响系统的室内游泳池、健身中心以及水疗设施，为您打造城市中的惬意绿洲。您上一次遇到改变您生活的人是什么时候呢？丽思卡尔顿酒店重视激情、为个性化喝彩，更鼓励个人发展。我们相信，选择丽思卡尔顿将是您生活转变的开始。官方职位申请通道www.ritzcarlton.com/careers丽思卡尔顿十分注重机会平等，致力于聘用多元化员工，并保持包容性的文化