为您服务中心经理(总机经理) At Your Service Manager (Operator Manager)
6.5千-8千
投递简历
发布于 01-19
为您服务中心经理(总机经理) At Your Service Manager (Operator Manager)
6.5千-8千
成都 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
  • 协调、指挥并确保电话、传真和调制解调器线路的安装、维护和拆除工作均按正确方式执行。
  • 处理客人的入住、退房、房间分配、预订和取消事宜。
  • 预订房间;激活钥匙。建立客人账户;核实/调整账单;确保付款安全。
  • 操作电话总机;协助处理所有来电/请求;传递信息。
  • 测试通信设备。创建、审查、维护、打印和编纂日志/文档/报告。
  • 协助获取客人的/贵宾的信息。开门并协助客人/访客。
  • 协调电话/电子邮件/交付以满足客人的需求。
  • 打开和关闭商务中心。
  • 派遣行李员/代客服务人员。
  • 处理应付账款。审查部门生产力报告、工资预测和收入记录。
  • 监控并维护设备/用品的库存。
  • 通知防盗窃/安保部门有关盗窃/不受欢迎人员的情况。
  • Coordinate, direct, and ensure telephone, fax, and modem lines are installed, maintained, and dismantled correctly.
  • Process guest check-ins, Check-outs, room assignments, reservations, and cancellations.
  • Block rooms; activate keys. Set up guest accounts; verify/adjust billing; secure payment.
  • Operate telephone switchboard station; assist with all calls/requests; relay messages.
  • Test communications equipment. Create, review, maintain, print, and compile logs/documentation/reports.
  • Assist in obtaining guest/VIP information. Open doors and assist guests/visitors.
  • Coordinate calls/E-mails/deliveries to meet guests’ needs. Open and close Business Center.
  • Dispatch bell/valet staff. Process accounts payable.
  • Review departmental productivity reports, payroll forecasts, and revenue postings.
  • Monitor and maintain inventory of equipment/supplies. Notify Loss Prevention/Security of theft/unwelcome persons.
其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都市青羊区顺城大街269号成都富力丽思卡尔顿酒店
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职位联系人
Taylor He
立即沟通
人力资源副总监

Taylor He · 人力资源副总监

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
成都富力丽思卡尔顿酒店位于成都中心商业区,毗邻天府广场,拥有353间客房,其中55间是套房。四间各具风格的餐厅和酒吧 - 配有十一间包房的丽轩中餐厅;Flair 餐厅酒吧以及全天候餐厅香荟。位于酒店25层的大堂吧,是朋友聚会、享受下午茶之地。配备水下音响系统的室内游泳池、健身中心以及水疗设施,为您打造城市中的惬意绿洲。您上一次遇到改变您生活的人是什么时候呢?丽思卡尔顿酒店重视激情、为个性化喝彩,更鼓励个人发展。我们相信,选择丽思卡尔顿将是您生活转变的开始。官方职位申请通道www.ritzcarlton.com/careers丽思卡尔顿十分注重机会平等,致力于聘用多元化员工,并保持包容性的文化
成都市青羊区顺城大街269号成都富力丽思卡尔顿酒店
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