• 带薪年假
• 传奇式服务
• 包吃包住
• 五险一金
• 完善培训体系
• 国际化环境
• 广阔成长空间
• 管理规范
• 节日礼物

 
1、查阅工作日志,并记下本班应跟办之事宜，交接相应工作工具和物品；
2、认真阅读交班本，对交班本上记录事宜进行详细了解并给予关注和跟进，并签名确认。
3、完成夜班移交的叫醒工作，并进行统计本班次（团队/散客）叫醒量查看全酒店的电话权限使用情况，并进行统计当班电话（BOSS/VIP/散客/浙商）开通量；
4、查看在住房态，确认并统计有特殊服务要求的房间（勿扰/保密/定位/留言）；
5、查看今日房态，了解团队和会议情况，检查是否有贵宾和住客到店或离店，确认抵离店时间并对电话权限进行设置；
6、查看值班经理和大堂副理排班表，了解当值状况并查询当日、明日两天的天气情况；
7、定时检查电话计费系统屏幕，如发现系统出现故障，立即通知相应部门；
8、协助前台完成团队客人的相关服务工作、与前台核对当日叫醒的团队及散客，并做相关记录、确保所有客人资料正确输入叫醒系统进行对客叫醒服务；
9、下班前交接后续工作，整理及归档资料，执行交接班制度，对重点情况重点交待，保证工作的准确和连续性；
10、遵守外事纪律和保密制度、酒店各项规章制度，发现重大问题及时报告上级；

成都富力丽思卡尔顿酒店位于成都中心商业区，毗邻天府广场，拥有353间客房，其中55间是套房。四间各具风格的餐厅和酒吧 - 配有十一间包房的丽轩中餐厅；Flair 餐厅酒吧以及全天候餐厅香荟。位于酒店25层的大堂吧，是朋友聚会、享受下午茶之地。配备水下音响系统的室内游泳池、健身中心以及水疗设施，为您打造城市中的惬意绿洲。您上一次遇到改变您生活的人是什么时候呢？丽思卡尔顿酒店重视激情、为个性化喝彩，更鼓励个人发展。我们相信，选择丽思卡尔顿将是您生活转变的开始。官方职位申请通道www.ritzcarlton.com/careers丽思卡尔顿十分注重机会平等，致力于聘用多元化员工，并保持包容性的文化