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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
任职资格
1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
2、有一定的外语口语能力,能为外宾提供良好的服务。
浙江紫晶大酒店是由紫晶置业有限公司以五星标准开发建造的商务会议型酒店,座落于杭州城繁华的商贸、金融、文化、交通中心的凯旋路和庆春东路交界处,地理位置优越,交通便捷。酒店拥有符合国际标准、装修精致温馨的各类豪华客房315间,典雅时尚的设计,完善现代的客房设施,配有会议中心、中西餐厅、大堂吧、棋牌等一系列设施,功能齐全、设备完善。