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【岗位职责】
1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。
2、维护足够的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作.
【岗位要求】
1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。
2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。
3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。
4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。
5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：20-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
贵阳诺富特酒店是全球最大的酒店管理集团—法国雅高酒店管理集团旗下的品牌“诺富特”，集团秉承“尊重、信任、创新、持续的绩效、进取精神、热忱待客”的六大价值观。 Novotel Guiyang Downtown is the one of the hotels of Accor--- the World’s largest hotel management groups. And the group emphasis tothe six values “Respect, Trust, Innovation, Sustainable Performance,The spirit ofconquest Guest Passion”, 贵阳诺富特酒店是由法国雅高酒店集团管理的一家国际型现代商务酒店，位于市中心大十字，步行片刻便可到达贵阳著名古迹甲秀楼以及喷水池购物商圈。酒店距机场仅15分钟车程，距火车站仅8分钟车程,交通十分便利。酒店拥有 243 间宽敞雅致的客房，提供先进的客房科技产品和细致周到的服务，为商务游客和休闲游客提供舒适无比的住宿体验。Novotel Guiyang Downtown is ideally locatedin the city center at Dashizi, within walking distance of the Jiaxiu Pavilionand Penshuichi shopping area, only 15 minutes’ drive from the airport and 8minutes from Guiyang Railway Station. Featuring modern amenities, the 243spacious rooms and suites offercomfortable accommodations to Business & Leisure guests. 诺富特是世界领先的酒店运营商雅高旗下的中端酒店品牌。雅高酒店集团目前在全球92个国家运营3,600多家酒店，拥有超过16万名员工。诺富特品牌以始终如一的优越质量为商务及休闲旅客打造愉悦舒适的居住体验。酒店拥有宽敞、标准化设计的客房、全天候提供的平衡健康餐饮、优质的会议设备、细致周到的酒店员工、专门的儿童游乐区，以及舒缓身心的健身休闲设备。通过雅高酒店集团可持续发展项目“21世纪地球”，诺富特为保护地球作出承诺。面对当今日环境及社会问题等方面的挑战，诺富特品牌选择加入全球知名的环境认证项目ISO14001。Novotel is the midscale hotel brand of Accor,the world’s leading hotel operator, present in 92 countries with more than3,600 hotels and 160,000 employees. Novotel’s consistently high standard ofservice contributes to the wellbeing of both business and leisure travelers:think spacious, modular-design guestrooms, balanced cuisine available 24/7,excellent meeting facilities, attentive staff, dedicated children’s areas andrejuvenating wellness facilities. With PLANET 21, Accor’s sustainabledevelopment program, Novotel commits itself to the planet! To meet today’schallenging environmental and social issues, the brand has chosen to rely on aworld renowned environmental certification, ISO 14001. 诺富特在全球60个国家运营近400家酒店及度假村，坐落于主要国际城市中心，包括商务区域及旅游目的地。更多讯息，请登陆www.novotel.comNovotel offers closeto 400 hotels and resorts in 60 countries, situated in the center of majorinternational cities from business districts to tourist destinations. Moreinformation at www.novotel.com 酒店自2011年9月6日开业以来，荣获连续两年（2013/2014）TRIPADVISOR（到到网）卓越奖-经全球最大旅游网站众多旅行者评选， 2013年达到雅高集团“21世纪地球”的金级。Since the hotel opened on September 6th,2011, we has won CERTIFICATE OF EXCELLENCE for 2 years, it’s valued by theworld‘s largest travel website. We achieved the Gold in Planet 21 which belongsto Accor Group in 2013. 期待热爱酒店与服务行业的员工加入我们的团队，我们为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，1. 我们非常重视员工的培训，借助最大最强的雅高学院培训平台，通过管理技能培训让员工快速成长和提高。2. 您可使用“雅高员工卡”以最优惠的价格入住全球的雅高酒店。3. 您拥有全球调动机会。4. 我们为您提供舒适的员工宿舍。5. 我们为您提供四餐，以及带有淋浴的更衣室。6. 忠诚的员工是酒店最大的财富，因此酒店设立“忠诚奖励”。7. 我们将评选出季度/年度优秀员工与杰出经理。 We are waiting for the staffs who love hotelsand service industry to join our team. We provide you with competitivecompensation and benefits:1. We also attached great importance to the employees’ training;employees can be improved more under the Management Training through AcadmieAccor Greater China Corporate training.2. Bienvenue card for staff rate in global Accor hotels.3. The global transfer opportunities. 4. Provide the comfortable dormitory. 5. Provide employee meals and locker room with shower in hotel.6. Loyal employees are the largest wealth and assets for hotel,thus our hotel sets up “Loyal Rewards”.7. We will award staffs with Superstar and OutstandingManager quarterly and yearly.“如果照顾好我们的员工”，“他/她一定会照顾好我们的客人”是我们对员工的管理理念，贵阳诺富特酒店欢迎您的加入！Our principle is: “we take care of our employees to take care of our guests”. NovotelGuiyang Downtown welcomes you to join us. 有意者请投递简历到h8032-hr5@accor.com，标题格式“姓名”+“应聘岗位”+“目前所在地”。联系人：人力资源部 联系电话：0851-85881888-6606
