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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续及收银工作。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
私营．民营企业
世纪青城大酒店是一家集住宿、餐饮、娱乐、会议为一体的大型综合商务度假酒店。酒店严格按照国家四星级标准建设，坐落于世界双文化遗产（都江堰、青城山）保护城市四川省都江堰市，地处商业中心黄金地带，毗邻青城山、二王庙风景区，距九寨沟世界文化遗产只咫尺之遥。★ 员 工 住 宿：酒店为员工提供良好的公寓住宿环境，员工公寓距离酒店仅200米，公寓内设独、空调、风扇、24小时提供热冷水。 ★ 员 工 假 期：.每月例休4天；享有年法定假11天；并享有丧假、婚假、病假等有薪假，做满一年享有5天有薪年假。★ 员 工 餐 厅：免费提供1日3餐，集川、湘口味专业烹饪，按照每天营养菜单进行搭配。★ 员 工 培 训：酒店设有培训中心，定期为员工进行酒店专业相关知识培训、岗位技能培训等。★ 员 工 活 动：逢重大节日举办员工联欢会活动：如中秋联欢会、春节联欢会、每月员工生日会优秀员工评选、服务技能大赛、微笑大使评选活动等。★ 酒 店 配 有：公寓式的员工生活区、超市、员工娱乐厅、员工活动区等。★ 员 工 晋 升：酒店为员工搭建良好的发展平台与公平、公正的晋升机会★ 员 工 加 薪：员工享有每月全勤奖30元，做满一年的员工及领班级、主管级可享有工龄工资。★ 员 工 保 险：按照国家有关部门规定，酒店为员工购买保险。 地址：中国四川都江堰市迎宾大道108号Add：No.108，Yingbin Road，Dujiangyan City，Sichuan Province，China电话/Tel：028-67627556 传真/Fax：028-67627588邮箱/E-mail：centuryqingcheng@163.com 邮编/Zip:611830 乘车路线：1、成都火车北站乘快铁至都江堰站，转乘的士至都江堰市中山路123号世纪青城酒店筹备处。2、茶店子车站乘巴士至都江堰客运站，转乘的士至都江堰市中山路123号世纪青城酒店筹备处。
