1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
4.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
5.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
6.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
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上街雅乐轩酒店投资规模为1.8亿,位于上街区区政府旁边,地理位置优越。酒店共设有173间设计雅致的客房和套房,一个中餐厅(130座)、一个全日制西餐厅(104座)、一个Wxyz酒吧(26座)、一个宴会厅(250座)附带贵宾会见厅、一个大会议室附带四个小会议室,并配有室内游泳室和健身房等设施,与W酒店一脉相承。 雅乐轩打造大胆的阁楼风格设计,先进便捷的高科技服务,和亦活跃亦热烈的社交氛围使得拥有时尚都市生活态度的旅人们可在此尽情享受自己的生活方式,拥有自己专属的旅行经历。 我们期待您的加入,在这里,凡事皆有可能发生!