岗位职责:
1、向客人提供优质的服务,令客人满意,并给客人留下印象;
2、接受各种渠道的客房预订工作,并合理预留好房间;
3、熟悉团体、散客的业务操作,并能独立处理简单疑难问题;
4、记录团队的叫醒、出行李、用餐和离店的时间以及结帐方式,把相应资料通知有关部门;
5、掌握酒店内、外的基本信息,及时、准确地为宾客提供各项问讯服务;
6、维持好本班工作范围内的清洁卫生。
任职要求:
1、大专及以上学历,两年以上同类型酒店前厅经验;
2、五官端正,形象气质佳,热情开朗;
3、熟练英语会话,人际交往能力强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上街雅乐轩酒店投资规模为1.8亿,位于上街区区政府旁边,地理位置优越。酒店共设有173间设计雅致的客房和套房,一个中餐厅(130座)、一个全日制西餐厅(104座)、一个Wxyz酒吧(26座)、一个宴会厅(250座)附带贵宾会见厅、一个大会议室附带四个小会议室,并配有室内游泳室和健身房等设施,与W酒店一脉相承。 雅乐轩打造大胆的阁楼风格设计,先进便捷的高科技服务,和亦活跃亦热烈的社交氛围使得拥有时尚都市生活态度的旅人们可在此尽情享受自己的生活方式,拥有自己专属的旅行经历。 我们期待您的加入,在这里,凡事皆有可能发生!