岗位职责
1、负责酒店VIP白金卡销售和VIP金卡销售会员的信息录入、制卡等工作。
2、保持与其他部门的良好配合,以确保对会员的服务。
3、VIP卡部会员日常服务工作,协助跟进每日入住会员的在店居停需求,维护客户关系。
4、做好会员资料保密工作,不能向客人泄露客户信息来源。
5、协助建立客户资料及档案,定时更新及维护,在OPERA及SVC会员系统中建档并保证信息准确及时性。
6、每月提交会员卡销售报表和积分兑换报表等财务表格。
7、协助VIP会员系统的日常后台维护工作等相关工作。
8、其他部门主管安排的各项临时性工作
岗位要求
1.大专及以上学历,有同星级酒店工作经历优先录取。
2.Office办公软件操作,及其他电脑软件
3.较强的语言表达能力和沟通能力,有销售意识更佳
4.有较好的组织协调能力、学习能力和团队协作能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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