岗位职责:
1、负责前厅部及其所属部门的运行工作;
2、在维持高标准服务水平前提下提高客房出租率、客房收益、平均房价;
3、负责部门战略规划与发展,建立系统监督以便达到部门的目标;
4、负责管理万豪旅享家计划,维护良好的客际关系;
5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求:
1、具备良好的沟通、组织以及解决问题的能力;
2、具有建立并发展对客服务战略的能力;
3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度;
4、良好的培训以及展示技巧;
5、至少三年以上前厅部运行管理工作经验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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