岗位职责:
1. 负责公寓日常服务工作及PMS系统及微信应用端的日常服务响应工作;
2. 负责公寓的宣传及社区内文化活动的统筹、执行,提升入住体验和满意度;
3. 负责接待、签约、入住办理、退租办理等服务工作;
4. 及时妥善解决社区客人向公司的投诉和突发情况,负责投诉的跟进与落实;
招聘条件:
1. 20-30岁;
2. 酒店管理、物业管理等相关专业;
3. 一年以上酒店管理、公寓、物业管理或客服服务工作经验,也可接受优秀应届毕业生;
4. 熟悉客户服务的服务礼仪和理念;
5. 善于组织活动,较强的沟通交际能力,完全的执行和协调能力,较高工作效率,较好的协作精神和服务意识
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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精心选址深圳瑞吉酒店位于中国最蓬勃发展的城市之一 深圳,这座精美的地标性建筑矗立于著名的金融区内,可俯瞰城市的壮观美景。欢迎您前来体验这里的优雅氛围和亲切服务。非凡选择无论您是在我们的 4 家餐厅和酒吧享用丰盛可口的美食佳酿,还是体验一次放松舒缓的水疗护理,或是在健身俱乐部彻底焕发身心活力,都将获得无与伦比的舒适享受和优雅氛围。迷人美景酒店的 290 间客房及套房装潢奢华,不仅拥有舒适时尚的幽居环境,还可饱览壮丽迷人的城市美景。无论您有何需求,瑞吉管家都将随时为您送上贴心服务,让您心满意足!与万豪国际共成长,同深圳瑞吉成就新高度!