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【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责协助办理客人入住、退房手续。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
【岗位要求】
1、专科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
重庆市铜梁县巴川街道办事处白龙大道C段333号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
50-99人
私营．民营企业
重庆铜梁龙轩大酒店是由重庆龙轩实业有限公司斥资1.3亿，历时两年按国际五星级酒店标准精心打造的一家五星级商务会议酒店。 酒店位于重庆市铜梁县新城工业开发区，交通便利、环境优雅、风格别致、功能齐全，无论是主体结构，还是装饰装修，都处处彰显其独特的辉宏与尊贵。周边环绕的是铜梁目前最好、最密集的高档社区，企业公园及众多的政府机构。而龙轩大酒店地处铜梁县未来的政治经济中心核心地段。 铜梁龙轩大酒店是铜梁县第一家五星级酒店，填补了铜梁县在五星级酒店领域的空白。酒店是集住宿、餐饮、娱乐、会议、健身于一体的商务会议酒店。酒店建筑面积20978平方米，共计14层楼，其中地下层1层。 福利待遇：包吃住、五险、带薪年假、工龄工资、生日礼金。节日礼品； 酒店地址：重庆市铜梁区南城街道白龙大道龙轩大酒店三楼行政部（102/104公交 龙轩大地站下车） 联系电话：酒店咨询电话023-85199999-2555 招聘联系人：杨女士 15111967572/023-85193088
