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职位概述(熟练掌握OPERA系统优先考虑)
对所 有 通 过 电 话、 传 真 或 电 子 邮 件 进 行 的 预 订 询 问 进 行 高 效 准 确 的 记 录 和 处 理 ， 并 在 情 况允 许 时 转 化 为 成 功 的 销 售 ，最 终 实 现 酒 店 的 目 标。
工作职责
·运 用 销 售 技 巧 和 房 间 销售 升 级 推 广 洲 际 酒 店 集 团 的 产 品 和 服 务
推 销 酒 店 （ 以 及 整 个 洲 际 酒 店 集 团 ） 的 产 品 和 服 务
充 分 了 解 所 在 地 区 的 洲 际 酒 店 集 团 成 员 的 产 品 和 服 务
发 展 和 保 持 定 期 进 行 销 售 拜 访 的 模 式
准 备 和 执 行 增 加 预 订 销 售 和 相 关 业 务 的 工 作 计 划
记 录 和 处 理 通 过 电 话 ，传 真 ， 电 子 邮 件 进 行 的 预 订
接 受 等 候 单 上 的 客 人 预 订
修 改 延 期 和 提 前 离 店 等 特 殊 情况 的 预 订 记 录
调 查和 记 录 未 按 预 订 抵 店 的 预 订 情 况
对 团组 或 会 议 的 特 别 账 单 安 排 进 行 记 录
与 前 厅 部 经 理 或 财 务 经 理 联 系 要 求 信 用 审 批 的 预 订 事 宜
掌 握 关 于 特 价 ， 酬 宾 ， 促 销 活 动 的 信 息
监 测 预 订 情 况 ，并 向 经 理 通 报 目 前 和 将 来 的 入 住 率
按 照 要 求 准 备 报 告 （ 如 给 旅 行 代 理 人 和 商 业 机 构的 报 告 等 ）
准 备 预 订 销 售 报 告
完成上级领导分配的其他工作任务。
语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：22-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
您的梦想够奢华吗？杭州和达希尔顿逸林酒店位于杭州钱塘区CBD，是该区首家希尔顿旗下品牌酒店，同时也是首家国际五星级标准酒店，酒店直接接驳地铁，交通十分便利。酒店共有308间配套齐全的舒适客房；并配备了总面积1,883平方米的宴会会议场地。酒店共设有三个餐厅、大堂吧、美食屋，以及游泳池、设备齐全的健身中心与休闲设施。我们诚挚欢迎您加入我们的团队，成为我们的“企业公民”，分享我们的待客哲学以及我们极富格调的工作环境。DoubleTree by Hilton Hangzhou East located in the CBD of Hangzhou Economic & Technological Development Zone,is the first Hilton worldwide branded hotel and the first international 5 star hotel in this Area; directly link Metro with easy access to the business heartland and west lake scenery.Hotel provides 308 well-appointed guestrooms fully equipped with all modern amenities, total 1,883 sqm MICE spaces.as well as indoor swimming pool, health club and recreation facilities; also contains 3 restaurants, lobby lounge and deli.Come and join us and stay for the corporate citizenship, the sophisticated way of service, and the stylish environment we set.酒店位置- 步行3分钟便可到金沙湖地铁站，距离杭州萧山机场仅20分钟车程。- 距离杭州市中心武林广场仅40分钟车程。- 距离西湖景区仅45分钟车程。Hotel Location- 3-minute walk to Jin Sha subway station and 20-minute drive to Hangzhou Xiaoshan International Airport.- 40-minute drive to Wu Lin Square.- 45-minute drive to West Lake Scenery.温馨提示：公开招聘面试时间：每周一至周五10：00-16：00交通路线参考：1. 地铁1号线：金沙湖站B出口2. 公交：B1/B1区间1/B1区间2 （下沙文化中心站，朝市民中心方向走10分钟） 782路（新业北路站） 328路/363路/365路/373路/376路/399路（下沙行政中心东）联系人：人力资源部电话：(0571) 89898888-5307
