招聘司机 Driver_杭州和达希尔顿逸林酒店招聘信息-最佳东方

作为司机，您将应以最高标准完成以下任务:

· 需持有A1驾照

· 积极地寻找获取客人反馈意见。

· 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。

· 确保客人去往目的地的途中能够得到舒适、安全、高效的服务。

· 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见，跟进并向前厅部管理层报告，并从中学习。

· 根据希尔顿品牌标准，确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。

· 积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求，应学会提前预知客人要求。

· 在礼宾部忙碌或有大型宴会的时候能够提供帮助。

· 确保服装干净整洁及良好地仪容仪表。

· 掌握部门及希尔顿品牌标准的详细内容

· 遵守交通规则，不违章驾驶。

· 快速、礼貌且有乐于助人的态度回答客人的问题。

· 执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。

· 实施和跟进可被识别的可提高之处。

· 确保酒店车辆始终处于干净整洁的状态。

· 合理正确驾驶酒店车辆。

· 确保酒店车辆及钥匙的安全。

· 定期检查所有车辆的相关证明文件及司机的驾驶执照，确保它们始终在有效时间范围内。

· 确保车辆进行定期维护和检修并确保不断更新车辆的维护和检修记录。

· 做好对车辆的使用，里程数及燃油采购的记录。

· 确保掌握相关重大活动时交通规则的临时调整及相关政策的更改信息，确保及时将信息通报礼宾部经理。

· 确保正确适当的油耗控制。

· 了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。

· 提前计划确保有充足的可用资源。

· 确保各个轮班得以被评估和交接，以及简报会议得以执行实现。

· 彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。

· 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。

· 根据礼宾部经理的要求，执行其他合理的责任和任务。

· 明白酒店的目标并且实现它。

· 设定并同意部门给自己和团队制定的目标。

· 保证团队能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息，通过定期的沟通会议和备忘录。其实包括个别宴会及餐厅的促销活动。

· 意识到潜在的业务可能性的高低。

· 根据与前厅部管理人员所讨论的，参与并执行销售计划以及团队成员的奖励计划。

· 参与并创造一个“全员销售”的环境, 促销酒店车辆。

· 正确合理控制油耗。

· 跟进标准运作程序把损失控制到最小化。

您的梦想够奢华吗？杭州和达希尔顿逸林酒店位于杭州钱塘区CBD，是该区首家希尔顿旗下品牌酒店，同时也是首家国际五星级标准酒店，酒店直接接驳地铁，交通十分便利。酒店共有308间配套齐全的舒适客房；并配备了总面积1,883平方米的宴会会议场地。酒店共设有三个餐厅、大堂吧、美食屋，以及游泳池、设备齐全的健身中心与休闲设施。我们诚挚欢迎您加入我们的团队，成为我们的“企业公民”，分享我们的待客哲学以及我们极富格调的工作环境。DoubleTree by Hilton Hangzhou East located in the CBD of Hangzhou Economic & Technological Development Zone,is the first Hilton worldwide branded hotel and the first international 5 star hotel in this Area; directly link Metro with easy access to the business heartland and west lake scenery.Hotel provides 308 well-appointed guestrooms fully equipped with all modern amenities, total 1,883 sqm MICE spaces.as well as indoor swimming pool, health club and recreation facilities; also contains 3 restaurants, lobby lounge and deli.Come and join us and stay for the corporate citizenship, the sophisticated way of service, and the stylish environment we set.酒店位置- 步行3分钟便可到金沙湖地铁站，距离杭州萧山机场仅20分钟车程。- 距离杭州市中心武林广场仅40分钟车程。- 距离西湖景区仅45分钟车程。Hotel Location- 3-minute walk to Jin Sha subway station and 20-minute drive to Hangzhou Xiaoshan International Airport.- 40-minute drive to Wu Lin Square.- 45-minute drive to West Lake Scenery.温馨提示：公开招聘面试时间：每周一至周五10：00-16：00交通路线参考：1. 地铁1号线：金沙湖站B出口2. 公交：B1/B1区间1/B1区间2 （下沙文化中心站，朝市民中心方向走10分钟） 782路（新业北路站） 328路/363路/365路/373路/376路/399路（下沙行政中心东）联系人：人力资源部电话：(0571) 89898888-5307