工作职责:• 客户获取与关系建立:o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。• 销售策略与收入增长:o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。• 合同谈判与达成交易:o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。• 团队合作与协调:o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。• 客户服务与问题解决:o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。• 报告与绩效监控:o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。• 网络与市场影响:o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。任职资格:o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。o 精通英语,掌握其他语言者优先。o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。o 熟练使用Microsoft Office和其他相关工具。o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
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西安高新希尔顿酒店地处西安市高新开发区内,毗邻唐城墙遗址公园、多家国内及国际公司驻西安办事处,以及众多购物广场与娱乐中心。酒店与美国设计公司HBA携手打造简约现代且温馨舒适的酒店风格,以确保为宾客提供舒适难忘的住宿体验。 每一间精心设计的客房色彩明亮清新,落地窗更令您视野开阔。房间内配备液晶电视、人性化设计的办公桌、无线网络以及时尚开阔的浴室。开阔舒适的总统套房则可为宾客带来享受极致的难忘时光。 我们的健身中心提供个性化的健身环境,让您在旅途中也能享受健康平衡的生活方式。中心配备先进的有氧运动和力量训练设备, 助您在入住期间保持良好状态。您尽可在20米室内恒温泳池中挥臂畅游,我们恪尽职守的认证救生员将让您安享游弋时光。这里拥有特别聚会或商务旅游会议而设计的4个全新私人水力按摩池包厢, 5个大小不同的水疗按摩池,还有热带雨林淋浴体验,湿蒸、桑拿及安静的贵宾休息室。 4间风格各异的风味餐厅让您感受世界各和当地各种美味。无论是商务活动还是社交聚会,我们敬业的团队成员将帮助您打点每个细节,确保您的活动成功举行。酒店拥有8间各具特色的多功能会议室,包括一间可配置最新会议技术、面积为304平方米的大宴会厅。总共896平方米的超大空间,为您提供最专业的会议与活动体验。员工福利 1.免费用餐所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2.免费员工宿舍酒店为团队成员提供舒适的团队成员宿舍。3.全面的社会保险及补充商业保险养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4.团队成员入住优惠价希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。5.假期福利法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等。6.团队成员嘉奖酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。7.团队成员培训我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8.团队成员活动酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。面试时间:工作日上午 9:00-11:00;下午 14:00-16:00酒店负一楼人力资源部办公室求职请携带身份证、相关学历或岗位资质证明原件微信搜索并关注西安高新希尔顿酒店HR公众号“希闻乐见”,随时了解酒店一手信息。联系人:蒋女士电话:029-68589628地址:西安市高新区沣惠南路22号(科技四路与沣惠南路22号)