招聘运营总监_新桥绿地铂骊酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作；

2、熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统；

3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；

4、完善酒店行政人事及运营部门的员工行为准则、管理制度等；

5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；

6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；

7、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；

8、负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；

9、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。

【岗位要求】

1、男女不限，年龄28-45周岁，本科以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；

2、良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；

3、良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；

4、了解酒店市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感；

5、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神；

6、具备敏锐的市场敏感度和分析能力；

7、性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；

8、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；

9、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

上海新桥绿地铂骊酒店The QUBE Hotel, Xinqiao 上海新桥绿地铂骊酒店是由世界500强企业之一——绿地集团投资建造，绿地国际酒店管理集团进行管理的酒店。位于拥有“上海之根”美誉的历史文化发祥地——松江区，毗邻主要对外交通枢纽及重要经济开发基地——闵行区。酒店距上海虹桥国际机场仅20分钟车程，与地铁一号及五号线莘庄站仅5公里之遥，靠近上海南站，周边更有家乐福、影院、酒吧等购物与休闲设施。The QUBE Hotel, Xinqiao Shanghai located in Songjiang District, is of a reputation of "Shanghai roots" for the historic cultural birthplace. The hotel is adjacent to Minhang District, and it just takes 20mins from the hotel to the Shanghai Hongqiao International Airport, and only 5 kilometers away from Xinzhuang station of metro line five and near Shanghai South Railway Station and near to the upscale shopping and entertainment center. 酒店拥有212间设计新颖、设施完善的客房，融汇中西美食精华的餐厅。酒店集客房、餐饮、娱乐、健身等多项服务设施为一体。酒店的大宴会厅可举办多达700人的会议，是各种形式的公司活动或私人宴会的理想选择。另设4间会议室，适合举办各类小型活动。酒店各项休闲健身设施一应俱全，客人可以选择在室内恒温游泳池中放松身心，或在颐尊水疗中心享受特色护理服务，亦可在Exert健身中心或跳操房内释放活力。细致周到的专业服务，物超所值的尊享体验，酒店满足商务与休闲客人的一切所需，是您的明智之选。 The hotel has 212 rooms with novel design, perfect facilities, and a combination of Chinese and western restaurant. The essence of the delicacy hotel sets rooms, catering, entertainment, fitness and other service facilities. The banquet hall holding up to 700 people in the party is the ideal choice of Corporate Events or private party. The other 4 meeting rooms are suitable for all kinds of small activities.The hotel leisure fitness facilities are available in all varieties. Guests can choose to relax in the indoor swimming pool, or enjoy special care in touch SPA, or release in Exert or gym room.The QUBE Hotel, Xinqiao Shanghai is the wise choice as for business and leisure guests due to the attentive professional service, exclusive experience, and it can meet all of your needs. 关于铂骊酒店 About The QUBE Hotels“精彩旅途，快意人生”。如果将一场旅途比划作圈，铂骊酒店正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一处。铂骊酒店旨在以其娱乐休闲的多样性以及生活工作的兼容性为年轻商务人士注入旅途中的无穷乐趣和生机。从法兰克福到上海、徐州、南昌、荆州、铂骊酒店的足迹遍布于各大都市、机场、高铁及近郊。“Life is a wonderful journey” If travelling is regarded as drawing a cycle, The QUBE hotel could be the most splendid part. The QUBE hotel aims to provide diversity of recreation and work life balance environment for young business traveler where they can enjoy a fun and comfortable journey. From Frankfurt to Shanghai and Xuzhou to Nanchang, Jinzhou, The QUBE hotels can be found in big urban centers, by the airport, near the high-speed rail and in the suburbs. 酒店地址：上海松江区新桥镇明兴路628号路线： 1.1号线外环路站出站换乘松莘线（不是松莘区间线）到新南路站，下车即到； 2.莘庄地铁站出站后换乘白马小区等区间车到新南路站，下车即到；咨询电话：021-23098888 转人力资源部