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岗位职责：
1．编定每日早、中、晚班人员，做好领班、迎宾员的考勤记录 。
2．每日班前检查服务员的仪表、仪容。
3．了解客人人数及要求，合理安排宴会厅服务人员的工作， 督促服务员做好宴会任务单的准备工作。
4． 随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥 ，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲 自上台服务，以确保服务的高水准。
5．加强与客人的沟通，了解客人对酒店的意见，与公关销售员 加强合作，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向餐厅经理反映。
6．定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时 向餐厅经理汇报。
7．注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差， 做好工作成绩记录，作为评选每月最佳员工的依据。
8．负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高 自身和属下的服务水平。
9．积极完成经理交派的其他任务。
10.积极配合餐厅经理的日常工作，餐厅经理在餐厅时，能够独当一面，掌握整个部门。
任职条件：
1、身高： 1.75米以上
2、年龄： 25—35岁
3、学历：大专
4、语言：有一定的英语会话能力
5、性别：男
6、工作年限： 5 — 10年
7、所持证书：有一定的英语会话能力
8、其他条件：1、形象佳，能吃苦耐劳。2、熟悉宴会、会议和中、西餐服务流程。3、良好的管理和沟通能力。
语言能力：英语-良好 中国普通话-精通年龄要求：25-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
上海新桥绿地铂骊酒店The QUBE Hotel, Xinqiao 上海新桥绿地铂骊酒店是由世界500强企业之一——绿地集团投资建造，绿地国际酒店管理集团进行管理的酒店。位于拥有“上海之根”美誉的历史文化发祥地——松江区，毗邻主要对外交通枢纽及重要经济开发基地——闵行区。酒店距上海虹桥国际机场仅20分钟车程，与地铁一号及五号线莘庄站仅5公里之遥，靠近上海南站，周边更有家乐福、影院、酒吧等购物与休闲设施。The QUBE Hotel, Xinqiao Shanghai located in Songjiang District, is of a reputation of "Shanghai roots" for the historic cultural birthplace. The hotel is adjacent to Minhang District, and it just takes 20mins from the hotel to the Shanghai Hongqiao International Airport, and only 5 kilometers away from Xinzhuang station of metro line five and near Shanghai South Railway Station and near to the upscale shopping and entertainment center. 酒店拥有212间设计新颖、设施完善的客房，融汇中西美食精华的餐厅。酒店集客房、餐饮、娱乐、健身等多项服务设施为一体。酒店的大宴会厅可举办多达700人的会议，是各种形式的公司活动或私人宴会的理想选择。另设4间会议室，适合举办各类小型活动。酒店各项休闲健身设施一应俱全，客人可以选择在室内恒温游泳池中放松身心，或在颐尊水疗中心享受特色护理服务，亦可在Exert健身中心或跳操房内释放活力。细致周到的专业服务，物超所值的尊享体验，酒店满足商务与休闲客人的一切所需，是您的明智之选。 The hotel has 212 rooms with novel design, perfect facilities, and a combination of Chinese and western restaurant. The essence of the delicacy hotel sets rooms, catering, entertainment, fitness and other service facilities. The banquet hall holding up to 700 people in the party is the ideal choice of Corporate Events or private party. The other 4 meeting rooms are suitable for all kinds of small activities.The hotel leisure fitness facilities are available in all varieties. Guests can choose to relax in the indoor swimming pool, or enjoy special care in touch SPA, or release in Exert or gym room.The QUBE Hotel, Xinqiao Shanghai is the wise choice as for business and leisure guests due to the attentive professional service, exclusive experience, and it can meet all of your needs. 关于铂骊酒店 About The QUBE Hotels“精彩旅途，快意人生”。如果将一场旅途比划作圈，铂骊酒店正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一处。铂骊酒店旨在以其娱乐休闲的多样性以及生活工作的兼容性为年轻商务人士注入旅途中的无穷乐趣和生机。从法兰克福到上海、徐州、南昌、荆州、铂骊酒店的足迹遍布于各大都市、机场、高铁及近郊。“Life is a wonderful journey” If travelling is regarded as drawing a cycle, The QUBE hotel could be the most splendid part. The QUBE hotel aims to provide diversity of recreation and work life balance environment for young business traveler where they can enjoy a fun and comfortable journey. From Frankfurt to Shanghai and Xuzhou to Nanchang, Jinzhou, The QUBE hotels can be found in big urban centers, by the airport, near the high-speed rail and in the suburbs. 酒店地址： 上海松江区新桥镇明兴路628号路线： 1.1号线外环路站出站换乘松莘线（不是松莘区间线）到新南路站，下车即到； 2.莘庄地铁站出站后换乘白马小区等区间车到新南路站，下车即到；咨询电话：021-23098888 转人力资源部
