招聘Front Desk / Operator Night Supervisor 前台/总机夜班主管_广州天河希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-11

Front Desk / Operator Night Supervisor ...

5.5千-6千

广州-天河区 | 1年以上 | 学历不限 | 招2人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理

职位描述

【岗位职责】

1、负责前台/总机夜班的相关工作；

2、负责接听服务热线电话、及时准确的为酒店内外客人解答各类咨询及指引服务；

3、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私；

4、遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露；

5、在预订部下班后协助部门处理当天的预订信息；

6、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

10、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位要求】

1、有同岗位工作经验1年以上。

2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。

3、英语流利者优先考虑。

4、优先考虑会使用OnQ系统的候选人。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

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天河区林和西横路215号

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张小姐

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广州天河希尔顿酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
500-999人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

广州天河希尔顿酒店毗邻广州火车东站，坐落于天河中央商务区，拥有498间宽敞舒适的豪华客房、逾2000平方米的现代化会议及宴会设施、 6个餐厅及酒吧，以及希尔顿在中国区首次推出的eforea 品牌水疗。酒店时尚优雅，尽显尊贵！我们着力打造由酒店精英组成的杰出团队，诚邀您的加入！加入天河希尔顿酒店，您将会享有：具有竞争力的薪酬免费工作餐免费员工公寓免费穿梭巴士（酒店-宿舍）齐全的家用电器-空调、冰箱、洗衣机等免费WIFI全面的社会保险福利，五险一金丰富多彩的员工活动 最具吸引力的集团内部员工价您可通过以下渠道加入我们：登录最佳东方www.veryeast.com 或 希尔顿全球官方网站www.hiltonworldwide.com在线投递简历周一至周五上午9:00至下午4:00持身份证原件、一寸照片至酒店人力资源部联系方式地址：广州市天河区林河西横路215号负一层人力资源部电话：020-6683-3518传真：020-6683-3888