工作职责:
1、负责与其它部门的信息收发传递。
2、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3、负责管理钥匙,呼机的分发。
4、负责员工的签到考勤。
5、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6、按程序登记宾客的遗留物品。
7、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8、做好各项工作交接及明确记录。
任职资格:
1、中专学历或同等以上文化程度。
2、有半年以上客房工作经验者优先考虑。
3、会使用OnQ系统者优先考虑。
4、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
5、参加过相关专业培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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