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可连续实习6个月或以上优先录用 (须为在校学生身份)
· 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
· 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
· 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
· 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
· 能够达到产品知识的要求。
· 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
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· 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
· 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。
· 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
· 确保所有服务都符合标准。
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· 服务时对所有客人尽职责。
· 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。
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